Apprenti.e accueil et gestion H/F

Contrat à Cergy, 95000 - Alternance - 26/04/2022


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L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et intègre la gouvernance. CY Cergy Paris Université porte la compétence de politique de site au sein de «CY Initiative». Elle représente 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 800 personnels administratifs et 24 000 étudiants répartis sur 14 sites. 

CY Cergy Paris Université poursuit l’ambition d’être : 

- Une université de la diversité fortement ancrée dans son territoire, soucieuse de la réussite de tous les publics étudiants, 

- Une université internationale de recherche développant une recherche académique de pointe,

- Une université actrice de la transition sociétale et environnementale, conjuguant le transfert des connaissances vers la société (individus, entreprises, société civile) et la délivrance de formations conçues pour permettre à chacun de participer à relever les grands défis du XXIème siècle.

Missions

Missions :

  • Participer au bon fonctionnement du service en liaison avec les directrices et la responsable administrative

  • Accueillir et informer les usagers: étudiants, enseignants, personnels

  • Contribuer à la communication des activités du service

Activités principales :

  • Accueil, information, orientation des étudiants physique et téléphonique

  • Enregistrement des inscriptions

  • Gestion des plannings, coordination des tuteurs étudiants étrangers

  • Animation de la communauté apprenante de la Maison des langues (étudiants participants aux ateliers de conversation, allant au CRL, suivant des UE libres et des cours de français), en présentiel et en ligne (Instagram)

Semaine des Langues :

  • Création, préparation, gestion de la Semaine des Langues : mise en place et enrichissement d'un site internet éphémère pour le temps de l'événement, concours, prix, animation de la communauté

  • Accueil et information des étudiants étrangers sur les activités de la Maison des Langues

  • Organisation de l'évènement en présentiel

Communication auprès des étudiants et des enseignants:

  • Préparation des documents (guides, flyers, mails, etc) pour la promotion des activités du service.

Activités associés :

Mise à jour des bases de données de suivi des étudiants et tuteurs étrangers.

Réservations pour les différentes activités proposées.

Tenue des registres des divers outils pédagogiques (manuels, DVD, CD, jeux, …)

Profil

Compétences :

  • Maîtrise d'une ou deux langues étrangères dont l'anglais

  • Connaissance des techniques de communication orale et écrite

  • Maitrise des logiciels bureautiques courant (Pack Office ; PowerPoint, Excel, Word)

  • Travailler en équipe

  • Informer et rendre compte

Qualités :

  • Avoir un bon sens relationnel, savoir communiquer et être à l'écoute

  • Avoir le sens de priorités

  • Capacité d'anticiper

  • Capacité à animer

Offre terminée