Sales Administrator H/F

Contrat Ă  Levallois-Perret, 92300 - CDI - 02/11/2020


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💳🌍 NOTRE METIER 💡🎯
HiPay est une Fintech Européenne spécialisée dans les solutions de paiement .

Acteur innovant et en recherche constante d’amélioration, nous accompagnons plus de 4 000 marchands en France et à l’international.

L’idĂ©e est simple: proposer une offre globale, performante et innovante permettant Ă  nos marchands d’offrir un parcours d’achat fluide et une expĂ©rience de paiement agrĂ©able. 

Bien plus qu’une prestation de paiement: nous exploitons la puissance de la donnée liée à la transaction et permettons à nos marchands d’avoir une connaissance approfondie de ses clients.

Click & Collect, web-to-store/store-to-web : vous nous avez peut-être utilisé récemment sans le savoir!

Pour en savoir plus: site carrières

 

🤙🚀 NOTRE IDENTITE 🤙🚀

Résolument digitale et innovante. HiPay se définit à travers un collectif débordant d’énergie, où les mots “agilité”, “bienveillance”, “autonomie” ou encore “partage” prennent tout leur sens.

 

 đźŚŽđź’Ą CE QUE NOUS PROPOSONS 🌎💥

- Rejoindre une entreprise en pleine croissance

- Relever de véritables challenges, se dépasser au quotidien

- Un parcours d’intégration sur mesure

- Évoluer dans un environnement international

- Travailler mais pas que: Echanger, partager et rire 

- Une super coach d’anglais en interne

- Du café à volonté, des fruits (bio) tout au long de la semaine (en temps normal, lorsque la situation nous le permet!)

- Des pauses dĂ©j’ animĂ©es, des afterworks et des soirĂ©es tout au long de l’annĂ©e (post-covid nous tacherons d'organiser un super afterwork!) 

🏹🎯 TON (FUTUR?) JOB 🏹🎯

Tu viendras compléter le pôle Account Management (8 personnes) en charge du suivi et du développement du portefeuille clients d’HiPay.

Cette équipe, centrale dans l’organisation de HiPay, agit transversalement et quotidiennement avec des interlocuteurs internes (Sales, Risk, Legal,…) et externes (marchands).

Tes attributions seront les suivantes:

  • Accompagnement de l'Ă©quipe Account Management dans le traitement, majoritairement par email, des demandes marchands sur diffĂ©rents sujets opĂ©rationnels (financier, fraude, marketplaces..) et sur diffĂ©rents besoins d'exports de donnĂ©es ;
  • Coordination des actions et communications auprès des marchands avec l'Ă©quipe Account Management en collaboration avec les services internes ;
  • Envoi de demandes d'informations aux marchands par email : demandes de justificatifs , demandes d'informations diverses... ;
  • Mise en place de rapports d'activitĂ© au sein de l'Ă©quipe ;
  • Support du Manager et de la Direction Commerciale sur les prĂ©sentations, analyses, reporting et participation aux actions commerciales ;
  • Organisation des diffĂ©rents outils utilisĂ©s par l'Ă©quipe Account Managers ( ex : Salesforce, Drives..) ;
  • Prise de besoin de l'Ă©quipe pour amĂ©lioration des process internes.

👉 LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 👉

1) Après avoir échangé par téléphone avec une Talent Acquisition Manager, tu auras un premier rendez-vous, en visio, avec notre Head of Account Management et une Talent Acquisition Manager ;

2) Un deuxième rendez-vous sera programmĂ© avec notre COO ; 

3) Pour finir, un entretien aura lieu avec notre CEO. 

đź“Ť LOCALISATION đź“Ť

Les locaux de HiPay sont situĂ©s Ă  Levallois-Perret, accessibles par la ligne 3 (arrĂŞt Pont de Levallois) et la ligne 1 (arrĂŞt Pont de Neuilly). 

đź’° REMUNERATION đź’°

Tous les HiPayers bĂ©nĂ©ficient d’une rĂ©munĂ©ration fixe et variable. Pour ce poste la fourchette de rĂ©munĂ©ration envisagĂ©e est de 28 000€ brut annuel Ă  30 000€ brut annuel environ. 

🎯 CE JOB EST FAIT POUR TOI SI… 🎯

  • Tu as une 1ère expĂ©rience idĂ©alement acquises dans le secteur e-commerce et/ou en tant qu' assistant·e commercial·e ou administratif·ve
  • Tu as les qualitĂ©s rĂ©dactionnelles, relationnelles et organisationnelles indispensables Ă  ce poste
  • Tu as un bon niveau d’anglais Ă©crit
  • Tu maĂ®trises les outils informatiques (Pack Office principalement)
  • Tu es doté·e d’un profond sens du service et de l’écoute
  • Adaptable, autonome et polyvalent·e, tu aimes le travail en Ă©quipe et privilĂ©gies le mode collaboratif

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