🏹🎯 TON (FUTUR?) JOB 🏹🎯

Tu viendras compléter le pôle Account Management (8 personnes) en charge du suivi et du développement du portefeuille clients d’HiPay.

Cette équipe, centrale dans l’organisation de HiPay, agit transversalement et quotidiennement avec des interlocuteurs internes (Sales, Risk, Legal,…) et externes (marchands).

Tes attributions seront les suivantes:

Accompagnement de l'équipe Account Management dans le traitement, majoritairement par email, des demandes marchands sur différents sujets opérationnels (financier, fraude, marketplaces..) et sur différents besoins d'exports de données ;
Coordination des actions et communications auprès des marchands avec l'équipe Account Management en collaboration avec les services internes ;
Envoi de demandes d'informations aux marchands par email : demandes de justificatifs , demandes d'informations diverses... ;
Mise en place de rapports d'activité au sein de l'équipe ;
Support du Manager et de la Direction Commerciale sur les présentations, analyses, reporting et participation aux actions commerciales ;
Organisation des différents outils utilisés par l'équipe Account Managers ( ex : Salesforce, Drives..) ;
Prise de besoin de l'équipe pour amélioration des process internes.

👉 LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 👉

1) Après avoir échangé par téléphone avec une Talent Acquisition Manager, tu auras un premier rendez-vous, en visio, avec notre Head of Account Management et une Talent Acquisition Manager ;

2) Un deuxième rendez-vous sera programmé avec notre COO ;

3) Pour finir, un entretien aura lieu avec notre CEO.

📍 LOCALISATION 📍

Les locaux de HiPay sont situés à Levallois-Perret, accessibles par la ligne 3 (arrêt Pont de Levallois) et la ligne 1 (arrêt Pont de Neuilly).

💰 REMUNERATION 💰

Tous les HiPayers bénéficient d’une rémunération fixe et variable. Pour ce poste la fourchette de rémunération envisagée est de 28 000€ brut annuel à 30 000€ brut annuel environ.