QUI SOMMES NOUS ?
Depuis 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l’immobilier et du retail dans l’agencement de leur vitrine et leur communication.
Nos solutions : Affichages LED, écrans LCD, signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux.
Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour l'intégralité du cycle de vie de nos produits : de la conception au service après-vente.
NOS VALEURS
La passion : nous nous impliquons quotidiennement dans nos missions pour satisfaire le client et l'accompagner dans l'amélioration de son image
La collaboration : Les différentes expertises métiers que nous partageons sont de réelles richesses qui participent activement à la réussite de l'entreprise
L'innovation : notre quotidien est rythmé par une recherche constante d'amélioration continue de nos produits, nos services, ainsi que de notre organisation interne
L'ambition : Cette aventure humaine et enrichissante nous pousse à nous dépasser et innover chaque jour pour rester le n°1 du marché
Nous rejoindre c’est intégrer un groupe international en pleine expansion animé par l’innovation et la satisfaction client !
Missions
Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle au sein du service Administration des Ventes, vous assurez le rôle d'assistant(e) commercial(e) et d'administration des ventes.
En étroite collaboration avec des services logistique, planification et comptabilité, vous faites le lien entre le responsable commercial et le client, en étant garant de la bonne gestion des dossiers de ventes.
Vos principales missions seront les suivantes :
Mise à jour à jour l'outil CRM pour actualiser les fiches clients, les étapes commerciales, les devis, etc.
Demandes de simulations auprès de l'infographiste et leur transmission aux clients ou aux commerciaux
Contact des clients pour prise de RDV, suivi des devis, ou récupération des pièces manquantes au dossier
Réponse aux demandes des clients
Contrôle de la remise en bonne et due forme des dossiers (devis signé, RIB, etc.)
Contrôle de l'exhaustivité des dossiers techniques (fiche de liaison, photos, dimensions des vitrine, etc.)
Planification de l'installation et validation de la date avec le client
Suivi de livraison et de l'installation
Profil
Aptitudes personnelles et professionnelles recherchées :
BAC +2/3 minimum de type (MUC/ Gestion/Administration)
minimum 2 ans d'expérience dans l'administration des ventes
Sens du service prononcé
Rigueur et bon sens d'organisation
Bonne communication et capacité rédactionnelle
Adaptabilité et résilience
Maitrise du pack Office