Structure à taille humaine, IRIS informatique propose ses services en négoce, déploiement et intégration de matériel, maintenance, gestion de stock ou encore le recyclage de matériel informatique.
Partenaire de constructeurs mondiaux (HP, Lenovo, Lexmark…), nous intervenons dans les secteurs du Retail, de l’installation numérique, de la mobilité et dans l’informatique bureautique.
Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance ? IRIS recrute un chargé clientèle H/F.
Missions
VOS MISSIONS :
• Traiter les demandes d’interventions : appeler les magasins pour quantifier et qualifier la demande du client
• Organiser les envois des produits en magasin
• Effectuer les demandes de devis auprès des fournisseurs
• Assurer le traitement des devis, suivi des commandes, statistiques, mails et suivi de projets
• Développer la fidélisation clients
Profil
VOTRE PROFIL :
Qualification :
• Expérience professionnelle souhaitée de 3 à 5 ans sur une fonction similaire
Qualités recherchées :
• Sens du service et bon relationnel client
• Aisance téléphonique
• Esprit d'équipe
• Capacité d’interaction et de communication avec les autres services
• Sens de l'écoute, sérieux, rigueur et autonomie
• Maîtrise du temps et des priorités
• Sens de l’organisation
• Proactivité et capacité de rebondir vis à vis de différentes situations
Compétences :
• Maitrise du Pack Office
• Notions anglais
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant IRIS informatique, vous intégrez une entreprise à taille humaine en pleine croissance sur l’international et vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
- Mutuelle / prévoyance
- Titres restaurant
- Prime de participation
Salaire : Selon profil