Alternant Réceptionnaire Mécanique
Concarneau, 29900
Alternance
01/09/2026- 31/08/2027
Description
Dans le cadre de notre développement et de la structuration continue de notre activité après-vente, nous recherchons un(e) alternant(e) Réceptionnaire Mécanique afin de renforcer notre équipe et d’accompagner la montée en qualité de notre expérience client.
Véritable interface entre l’atelier et le client, le/la réceptionnaire mécanique occupe un rôle clé dans le bon déroulement des interventions et dans la satisfaction de notre clientèle. À ce titre, nous souhaitons intégrer un(e) alternant(e) motivé(e), désireux(se) de se former à un métier alliant technicité, organisation et relation client.
Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous évoluerez progressivement dans vos missions afin de développer vos compétences, gagner en autonomie et devenir un acteur essentiel du parcours client au sein de notre concession.
Missions
Accompagné(e) par votre tuteur, vous serez formé(e) aux missions suivantes :
Accueillir et conseiller les clients en atelier
Identifier les besoins et établir les ordres de réparation
Planifier les interventions avec l’équipe technique
Assurer le suivi des travaux et informer les clients
Participer à la restitution des véhicules
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client
Profil
Vous préparez un CQP / Bachelor / Mastère dans le domaine de l’automobile ou de la relation client
Vous avez un bon relationnel et le sens du service
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique
Une première expérience (stage ou alternance) dans l’automobile est un plus
Ce que nous vous offrons
Une formation complète au métier de réceptionnaire
Un accompagnement personnalisé
Une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique
De réelles perspectives d’évolution
Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience client de qualité !