Recherche Alternant TP chargé(e) de relation client en cabinet de courtage
Paris, 75008
Alternance
08/06/2026- 08/06/2027
780€
Description
Notre cabinet de courtage à Paris se distingue par son approche innovante et personnalisée, offrant des solutions sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Avec une équipe passionnée et dynamique, nous nous engageons à fournir un service client d'exception et à créer des relations durables.
Missions
- Gérer les relations clients et assurer un suivi personnalisé.
- Analyser les besoins des clients pour offrir des solutions adaptées.
- Participer à la gestion de projets en lien avec la satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client.
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients.
- Contribuer à la fidélisation des clients par des actions ciblées.
- Assister dans l'élaboration de rapports et d'analyses sur les interactions clients.
Profil
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Aptitude à gérer des projets clients avec efficacité
- Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents acteurs
- Intérêt pour le secteur du courtage et des assurances
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM