TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F
Claix, 38640
CDD
01/05/2024
Permis requis
Description
L’EPISEAH (֤Établissement Public Isérois de Services pour Enfants et Adolescents Handicapés),
Et
L’ESTHI (Établissement Social de Travail et d’Hébergement Isérois pour personnes en situation de handicap),
recherchent un(e) technicien(ne) informatique pour son service support.
Nos collaborateurs évoluent dans des établissements médico-sociaux à taille humaine qui favorisent la qualité de vie au travail et l’alliance vie privée et vie professionnelle.
Vous avez envie de vous investir dans une mission qui a du sens et de contribuer aux projets d’établissement ? De développer des outils indispensables au collectif et au développement de ce dernier ? Vous partagez les valeurs du service public : égalité, neutralité, continuité et adaptabilité. ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons et nous pouvons vous proposer les missions suivantes :
Mission
Support / dépannage / maintenance
Planification, préparation installation et maintenance préventive ou curative des matériels, systèmes, réseaux et applications
Enregistrement, suivi et traitement des demandes ou incidents
Assistance et support (matériel et logiciel) technique auprès des utilisateurs
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Rédaction de procédures dans son domaine de compétences
Configuration de la téléphonie mobile, de l’autocommutateur, et des appareils « Travailleurs Isolés »
Suivi et inventaire des matériels et logiciels (informatique, téléphonie, visio)
Suivi des licences et des contrats avec les prestataires informatiques dans son domaine de compétence
Suivi des comptes utilisateurs et des accès en lien avec le technicien d’exploitation et/ou prestataire extérieur
Réalisation des tests d'installation et d'intégration technique
Veille technologique et règlementaire
Profil
Pour pouvoir vous épanouir sur cette fonction, il est nécessaire d’avoir :
Organisation, méthode et rigueur
Esprit d’analyse
Capacité d’anticipation, réactivité et sens du travail en équipe
Gestion des priorités et du temps, respect des objectifs
Autonomie et prise d’initiative dans la réalisation des activités
Aptitude à rendre compte
Savoir-être : écoute, patience, pédagogie et disponibilité
Gestion du stress
Sens des responsabilités
Aptitude à la communication orale et écrite
DIPLÔME
Bac à Bac +2 en informatique
PERMIS DE CONDUIRE
Permis de conduire de catégorie B en cours de validité
CONTRAT
CDD du 01/05/2024 au 30/04/2025
HORAIRES :
Horaire de travail : 38h00 hebdomadaire
SALAIRE :
Salaire mensuel : 2413,61€ brut mensuel selon les grilles de la Fonction Publique Hospitalière
S’ajoute éventuellement une indemnité pour composition familiale SFT (supplément familiale de traitement) de 73 euros bruts / mois pour 2 enfants à charge (moins de 20 ans si scolarisé)