Gestionnaire Relation Client Expérimenté CDI - H/F

Contrat à Nice, 06200 - CDI - 28/01/2020


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Santiane.fr est le spécialiste de la vente / distribution en assurance santé et prévoyance sur internet.
Créée en 2007, notre société a connu une croissance fulgurante et s’est imposée comme l’un des leaders en France de la distribution d’assurance en ligne. Pour faire face à un accroissement d’activité, nous recherchons un(e) gestionnaire back office en Assurances, en CDI. 

Missions

Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous avez envie de relever un nouveau challenge et d’intégrer une société en plein essor.
Dans un environnement dynamique et agréable, votre journée consiste à :

  • Vérifier les recevabilités des affaires, enregistrement des souscriptions (saisie et validation des contrats) gestion de la vie des contrats,
  • Réceptionner les appels entrants des courtiers, savoir identifier leurs besoins afin de répondre à leurs demandes (entre 30 et 110 appels par jour, selon la période),
  • Traiter des demandes reçues via mail, (entre 50 et 100 selon la période),
  • Assurer les bonnes relations commerciales avec nos partenaires (courtiers, assureurs, gestionnaires, commerciaux),
  • Remplir les objectifs établis, et savoir gerer les priorités et les urgences transmises par le manager,
  • Réceptionner et trier le courrier + envoi.

Profil

PROFIL DU CANDIDAT :
- Au moins 5 ans dans une fonction similaire ou équivalente au sein d’une compagnie d’assurance, d’un gestionnaire ou  d’un courtier
- Très bonne maîtrise des contrôles administratifs et réglementaires concernant les métiers du back-office 
- A l’aise avec les outils informatiques et bureautiques
- Qualités : rigueur, organisation, capacité d’analyse développée, curiosité, implication, autonomie, réactivité, aisance rédactionnelle et très fort esprit d’équipe

 
Ce poste, basé à Nice, est à pourvoir immédiatement.
 
Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation d’handicap.
 
 
REMUNERATION ET CONDITIONS : 
Rémunération :         1900 - 2100 euros Brut mensuel + Variables + Intéressement 
Classe :                     Employé  
Contrat :                    CDI
 
HORAIRES : 
35h/semaine sur une amplitude de 9h à 17h
Offre terminée