Anime l’équipe avec pour mission globale le bon déroulement de l’expédition journalière en termes de qualité, productivité, traçabilité, sécurité et respect des délais:

Pilote l’activité de préparation Web en fonction des besoins et en tenant compte des objectifs de productivité
- planification, répartition par poste de travail (picking, calage, contrôle, etc…),
- lancement et dispatch des vagues de préparation de commandes,
- s’assure du bon fonctionnement du matériel (outils informatiques, équipements de manutention, machines de colisage) et coordonne la maintenance premier niveau
- Alerte les services supports en cas de panne
Assure la remontée des informations à sa hiérarchie, et notamment :
- les indicateurs d’activité
- l’identification des problématiques opérationnelles et des propositions de solutions,
- les informations de gestion du personnel (pointages, proposition de congés…).
Participe à l’élaboration des procédures
Travaille en étroite collaboration avec les autres pôles opérationnels du site (logistique, expédition Boutique et Expédition Web)
Management d’équipe
- Anime et coordonne les activités de votre équipe en veillant à la bonne répartition et planification des missions en fonction des objectifs qualité, productivité, traçabilité, sécurité et respect des délais
- Dimensionne l’équipe en fonction des besoins tout en tenant compte des objectifs de productivité
- Gère les plannings (absences, congés, remplacements…).
- Gère les recrutements après des agences d’intérim et avec le service RH
- Assure la formation et la bonne intégration des nouveaux arrivants
- Veille au respect des règles : horaires de travail, les consignes de sécurité et le règlement intérieur,
- Réalise des entretiens professionnels, d’évaluation, de recadrage/disciplinaire le cas échéant
- Favorise le développement des compétences (formation, mobilité etc …)
- Participe au déploiement de projets organisationnels du périmètre : mise en place de procédures, méthodologies et outils permettant d'améliorer la performance générale du département
- A un rôle d’exemplarité en tant que manager : respect des règles, des objectifs fixés par la Direction, communication claire des objectifs, des attentes, des résultats, des axes d’amélioration, des succès, alerte auprès de sa hiérarchie.