Technical Copywriter - INTERNSHIP (M/F)

Contrat à Levallois-Perret, 92300 - Stage - 30/09/2019


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HiPay est une Fintech Européenne spécialisée dans les solutions de paiement Omnicanal.

Vous ne nous connaissez peut-être pas encore, mais vous nous avez certainement déjà utilisé lors de vos paiements sur internet. 

Nous accompagnons en effet plus de 4000 marchands aussi bien en France qu'à l'international.

Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans un secteur d'activité où l'innovation, l'agilité et les perspectives d'évolution rythment le quotidien !

Curieux de découvrir nos opportunités de carrière ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV pour en discuter.

Plus d'information sur hipay.com
 Your role 
As a member of the Business Operations team, you will work in close collaboration with the senior technical copywriter and other units to produce high-quality content. 
 
Your mission will include the following tasks: 
- Writing technical documentation and knowledge base articles for HiPay’s online Support Center, in English and French. 
- Translating a wide range of documents, in both languages: user guides, technical announcements, FAQs, emails, etc. 
- Monitoring and analyzing knowledge base metrics to improve performance and customer satisfaction (SEO, feedback from end users, etc.). 
- Enriching the in-house terminology database. 
 You are a good fit for this position if
- You have an excellent command of English and French (impeccable grammar and spelling as well as outstanding writing skills). 
- You are fully bilingual: you must be able to create, edit and translate content in both languages. 
- You are proficient in knowledge base software and CAT tools. 
- You are curious, detail-oriented and have very good analytical skills. 
- You like teamwork and new technologies. 
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