Directeur.trice de clientèle Social Media (H/F)

Votre future mission ?

Véritable partenaire stratégique de vos clients, vous orchestrez les dispositifs social media en lien avec les enjeux business, RH et réputation de clients grands comptes. 

> Conseil et stratégie 

• Vous imaginez et portez des recommandations à forte valeur ajoutée. 

• Vous pilotez et/ou contribuez aux appels d’offres stratégiques. 

• Vous accompagnez et fidélisez un portefeuille de clients grands comptes, de tout univers, à très forte dimension conseil. 

• Vous définissez et/ou challengez les stratégies social media de vos clients (toutes plateformes confondues) et supervisez la coordination des projets. 

• Vous animez ou participez à l’animation de formations clients sur le social media. 

> Pilotage et développement 

• Vous êtes garant de la performance et de la rentabilité de votre portefeuille clients. 

• Vous identifiez des leviers de croissance, participez activement au newbiz et accompagnez votre équipe sur le développement commercial. 

• Vous assurez un suivi rigoureux des budgets et des KPI business. 

> Management et leadership 

• Vous encadrez une équipe de social media managers et community managers. 

• Vous développez une culture du management de projet : collaboration, responsabilisation et exigence.  

• Vous contribuez à la montée en compétences et à la cohésion des équipes. 

> Transversal 

• Vous incarnez les valeurs et l’expertise de The Social Republic, auprès des clients, comme en interne. 

• Vous participez à la réflexion stratégique globale et à la dynamique managériale de l’agence. 

• Vous assurez une veille active sur les tendances social media, l’évolution des plateformes et les meilleures pratiques en matière de stratégie social media corporate et RH. 

> Sous la responsabilité de la Directrice des Stratégies

Vous nous en dites plus sur vous ?

• Expérience significative (3 ans minimum en direction de clientèle agence) en agence de communication, avec une spécialisation en social media. 

• Excellentes compétences en gestion de projet, relation client de haut niveau, conseil stratégique et production de contenus. 

• Leadership naturel, sens des responsabilités, engagement fort dans la réussite collective, capacité à transmettre et à faire grandir une équipe. 

• Très bonne maîtrise des réseaux sociaux (LinkedIn, Tiktok, X, Instagram…), des enjeux de communication corporate, RH et marque employeur. 

• Anglais courant indispensable. 

• Formation supérieure en communication, marketing ou équivalent. 

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste clé avec une forte exposition auprès de clients grands comptes. 

• Une équipe d’experts passionnés, au cœur de Paris. 

• Une Direction accessible, à l’écoute, qui valorise la confiance et l’autonomie. 

• Une agence à taille humaine intégrée à un groupe solide. 

• Un package attractif (CDI, statut cadre, télétravail). 

Déroulé du process de recrutement

• Entretien avec la Directrice générale et/ou la Directrice des Stratégies 

• Réalisation et présentation d’un Case study  

• Entretien avec le Président du Groupe 

• Rencontre avec des membres de l’agence 

Package proposé

• Poste en CDI / basé à Paris

• Salaire en fonction de l'expérience

• Statut cadre

• Période d'essai de 3 mois renouvelable

• Intéressement

• RTT : 12 par an

• Mutuelle

• Pass Navigo : 50%

• Carte de titres restaurant dématérialisés (valeur de 10€)

• Charte de télétravail (jusqu’à 2 jours de TT par semaine) + indemnités de TT
  

Dans le cadre de l'intégration, la présence à l'agence sera nécessaire.

A très vite, on l’espère