Assistant administratif et commercial H/F

·      Accueillir, renseigner et accompagner les clients (en présentiel, par téléphone ou par mail)

·      Assurer le suivi commercial et les relances clients à l’aide d’un logiciel CRM (type Salesforce)

·      Participer à la prospection commerciale et au développement du portefeuille clients

·      Gérer la boutique en ligne : suivi des commandes, mise à jour des stocks et coordination logistique

·      Assurer le suivi administratif des dossiers stagiaires :

·     Inscriptions, vérification et conformité des dossiers

·    Gestion des imports stagiaires, feuilles de présence, attestations, etc…

·      Réaliser la facturation, le suivi des règlements clients et le reporting d’activités

·      Gérer le courrier et les envois postaux

·      Participer ponctuellement à des déplacements professionnels (salons, visites clients, événements partenaires…)

·      Excellent sens de la relation client et aisance à l’oral

·      Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des priorités

·      Esprit proactif et goût pour le développement commercial

·      Esprit d’équipe et capacité à travailler en coordination avec différents services

·      Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Outlook)

·      La connaissance d’un logiciel CRM est un plus

·      Bon niveau d’anglais exigé (échanges ponctuels avec des interlocuteurs internationaux)

Contrat : CDI

Horaires : 35h / semaine (08h30 – 16h30 avec une heure de pause déjeuner) 

Déplacements ponctuels à prévoir : salons, évènements, rendez-vous clients

Postulez dès maintenant et participez à la formation des professionnels de l’aérien de demain !