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Account Manager Assistant (F/H/X) - Stage - Annecy

    Description

    Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

    Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure.

    Nous fixons ainsi un nouveau standard dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps.

    Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - Remboursement des transports à 50%

    Mission

    Rôle

    En tant qu’Account Manager Assistant chez Le Collectionist, tu travailleras en étroite collaboration avec l’équipe des Account Managers pour soutenir la vente de nos locations et assurer le suivi administratif de chaque réservation. Ta mission principale sera de garantir une expérience sans faille pour nos locataires et propriétaires, en veillant à chaque étape au respect de la promesse d'excellence du Collectionist.

    Objectifs

    🌟 Assistance commerciale : accompagner l’équipe Account Manager tout au long du processus de vente, de la qualification du prospect jusqu’au closing.

    • Vérifier la disponibilité et les tarifs des propriétés demandées.

    • Collecter les informations nécessaires à la préparation des contrats locataires et propriétaires.

    • Coordonner la signature des contrats avec les parties concernées.

    • Gérer les demandes spécifiques des clients en lien avec les équipes Concierges et Collection Managers

    ⭐ Suivi des réservations : gérer les aspects administratifs de chaque réservation, garantissant un déroulement fluide et conforme aux engagements du Collectionist.

    • Suivre le versement des montants relatifs à chaque réservation.

    • Assurer la restitution des cautions et collecter les retours des propriétaires après le départ des locataires.

    Perks

    🚆Remboursement à hauteur de 50% du pass transport

    🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)

    🍽️ Des tickets restaurants à hauteur de 8€

    💻 Un ordinateur portable

    🎊 Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)

    Profil

    • Diplômé(e) d’un Bac+2 en École de commerce ou Hôtellerie (idéalement).

    • Agile, tu sais passer d’une mission à l’autre avec rigueur.

    • Maîtrise de l'anglais obligatoire ; une autre langue (italien, espagnol) serait un plus.

    • Rigoureux.se et organisé.e, avec un souci constant de bien faire.

    • Proactif.ve, tu prends des initiatives pour anticiper les besoins.

    • Capacité de synthèse qui te permet de t'exprimer de façon claire et concise, à l'oral comme à l'écrit.

    • Enjoué.e, dynamique, et impliqué.e, avec une aisance pour communiquer et écouter.

    • Sensibilité ou intérêt pour le secteur du luxe.

    Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.