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ASSISTANT.E CRM MARKETING MANAGER (F/H) Stage

  • Boulogne-Billancourt, 92100

  • Stage

  • 01/01/2024- 05/10/2023

Description

🚗 Roole, le club automobile ouvert à tous. ​ 

Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire. ​ 

Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.​ 

Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.​  

Pour lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, nous développons des initiatives solidaires pour passer son permis et acheter ou louer une voiture.​ 

Roole c’est une aventure collective qui révèle le meilleur de chacun et c’est autour d’une culture d’entreprise authentique et incarnée que nous fédérons nos 300  collaborateurs, en témoigne notre labellisation Great Place to work 2023.

Envie d’en savoir plus ? Retrouvez nos coulisses sur roole.fr, WTTJ et LinkedIn.​ 

Mission

Tu accompagneras au quotidien l’équipe dans leurs missions :  

  1. Participation à l’activation des campagnes marketing sur l’ensemble des canaux : e-mail, SMS, push notification, print et téléphone 

 

  • Appropriation des outils CRM en place pour concevoir et lancer les campagnes : Selligent-Marigold, Batch, Dartagnan, etc. 

  • Centralisation et priorisation des campagnes adressées aux membres  

  • Réflexion et création des ciblages et scenarios des parcours client 

  • Réalisation de briefs pour des assets créatifs et du contenu 

  • Conception des e-mails dans l’outil Dartagnan 

  • Réflexion sur de nouvelles campagnes à adresser aux membres 

 

  1. Analyse du profil et du comportement de nos membres 

 

  • Suivi des performances des campagnes et de l’utilisation de nos services   

  • Proposition d’ajustements de nos parcours en conséquence 
      

  1. Participation au lancement ou aux évolutions de nos produits & services 

 

  • Identifier les impacts sur les parcours avec l’équipe Produit puis mettre en place les évolutions 

  • Planifier la mise en avant des nouveaux produits et services dans nos campagnes 

 

Cette offre n’est pas stricte et ne se limite pas aux missions décrites. Elle s’adaptera selon le profil recruté et l’évolution de la stratégie qui se construit dans le temps. 

 

Profil

Le job est fait pour toi si :  

  • Tu as une formation de type Bac+4/5 écoles de commerce ou équivalent   

  • Tu es à l’aise avec la suite Office (PowerPoint, Excel, Word) 

  • Tu as un profil analytique (à l’aise avec les chiffres)  

  • Tu aimes également prendre la plume et détestes les fautes d’orthographe   

  • Tu es autonome et capable de gérer des projets divers 

  • Tu es curieux et force de proposition  

  • Tu aimes travailler en équipe et avoir de nombreux interlocuteurs   

  • Une première expérience sur des projets similaires est un plus 

 

 

🍾 Et pourquoi nous ?   

  • Parce que c’est l’occasion de participer à des projets innovants visant à offrir à nos clients le meilleur service possible  

  • Parce que l’équipe Customer Marketing est au cœur de la factory Premium : tu seras amené à travailler avec plein d’équipes différentes 

  • Parce que Roole est une boite où il fait vraiment bon vivre, et travailler bien sûr (1er au classement Happy at Work)   

  • Et plein d’autres avantages : de superbes locaux Porte de Saint-Cloud, salle de sport dans nos locaux avec cours gratuits, carte Swile (Titres Restau), …