Proselis a été créé en 2003 pour répondre à une mission : accompagner les entreprises et collectivités pour leur simplifier et faciliter l’informatique.
Plus de 500 collectivités et entreprises nous font confiance. Notre métier est de concevoir, mettre en place et maintenir des infrastructures informatiques. Nous intervenons sur les serveurs, postes, réseaux et la sécurité informatique.
Nous accompagnons au quotidien les entreprises et collectivités pour faire de leur informatique un levier de performance.
Proselis est une aventure collective où la confiance est la clé de réussite. Nous partageons les connaissances, les moyens, les résultats et notre motivation ! Nous savons que l’erreur est humaine et qu'elle est source de progressions, c’est pourquoi, la prise d’initiative est fondamentale. Tous nos rapports internes et externes sont basés sur nos 4 valeurs : Juste Ethique Equitable et Humain.
#HUMANFIRST
Missions
VOS MISSIONS :
Mettre en application la démarche commerciale
- Rencontrer et valider avec les personnes décisionnaires (enjeux et objectifs, existant, échéances).
- Effectuer la présentation ou la démonstration de la solution au client et le conseiller
- Rédiger l’offre commerciale en réponse aux enjeux
- Présenter et argumenter l’offre commerciale
- Traiter les objections du client
- Conclure la vente par la signature des bons de commandes, contrats et annexes en bonne et due forme
- Identifier et démarcher les entreprises et collectivités cibles
- Capitaliser les informations recueillies dans le CRM
- Analyser et répondre aux appels d’offres publics
Effectuer le suivi de la clientèle
- Assurer la prise en charge en temps réel afin de garantir l’expérience client
- S’assurer du bon déroulement des étapes du déploiement de solutions en lien avec l’équipe technique et des prestataires connexes
- Organiser des opérations de fidélisation et les suivre
- S’assurer de la satisfaction du client
- Être force de proposition dans l’objectif de vendre des solutions et des services additionnels
Pilotage de l’activité commerciale
- Suivre et piloter l’activité commerciale sur les échéances à venir
- Analyser les données de son activité commerciale : tableaux de bords des résultats et objectifs
- Suivre et anticiper les offres des concurrents afin d’identifier leurs avantages et faiblesses et capitaliser l’information dans le CRM
- Être force de proposition dans l’objectif de l’amélioration continue
Profil
Vous vous retrouvez dans la lecture de ces missions.
Vous êtes autonome dans votre activité.
La connaissance de l'informatique serait un plus.
Vous cherchez une entreprise avec des valeurs humaines ?
Rencontrons-nous !
Proselis : #HumanFirst