Dans le cadre du développement de notre concession Ford de Sarcelles, nous recrutons un Vendeur Automobile Confirmé VO (F/H) en CDI.

Commercial(e) dans l’âme, doté(e) d’un excellent relationnel, vous prendrez en charge l’ensemble des activités liées à la vente de véhicules et à l’accompagnement de nos clients tout au long de leur projet.

Vos missions

Au sein de notre équipe, vous jouez un rôle clé dans la performance commerciale et la satisfaction client.

Accueil & relation client

Accueillir, écouter et renseigner les clients sur leurs besoins, attentes et projets
Conseiller de manière personnalisée et professionnelle sur les modèles, prix, délais, motorisations, équipements

Vente & développement commercial

Prospecter et fidéliser une clientèle variée (physique, téléphonique, digitale)
Identifier les besoins clients et proposer les modèles et solutions les plus adaptés
Préparer et présenter des offres commerciales claires et attractives
Réaliser les essais véhicules et accompagner le client jusqu’à la conclusion de la vente
Effectuer l'estimation et négociation de reprise du véhicule d'occasion, dans le cadre de directives reçues

Montages financiers & gestion administrative

Proposer et monter les dossiers de financement
Présenter les produits additionnels, extensions de garantie et services associés
Préparer les dossiers administratifs des ventes

Suivi qualité & satisfaction client

Assurer un accompagnement avant, pendant et après la vente
Suivre la satisfaction client et garantir une expérience irréprochable
Appliquer les procédures internes (appels de relance, livraisons, post‑livraison)

Image & représentation de l’entreprise

Représenter la concession et promouvoir son image
Contribuer à la performance et au dynamisme du service commercial

(Liste non exhaustive)