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Chef Après-Vente H/F – Chartres (28)

  • Fontenay-sur-Eure, 28630

  • CDI

  • 01/11/2026

Description

Rejoignez un groupe où l'humain fait avancer l'automobile.

Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines.

Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes !

Missions

Vos missions

  • Piloter l’ensemble de l’activité après-vente : atelier, réception, pièces de rechange

  • Manager, animer et accompagner l’équipe (techniciens, conseillers commerciaux service, secrétaire, magasiniers)

  • Organiser le planning de l’atelier et optimiser la charge de travail

  • Suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, productivité, taux de rendement, marge, satisfaction client

  • Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client

  • Veiller au respect des standards des marques, des procédures et des règles d’hygiène et de sécurité

  • Développer l’activité : fidélisation, ventes additionnelles, contrats d’entretien

  • Assurer la coordination avec les services vente VN/VO

  • Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs

Profil

Votre profil

  • Expérience confirmée en management d’une équipe après-vente ou atelier automobile

  • Solide culture technique et bonne connaissance du fonctionnement d’un atelier

  • Sens de l’organisation, rigueur et leadership

  • Capacité à fédérer une équipe et à atteindre des objectifs

  • Aisance avec les outils de gestion et le suivi d’indicateurs

  • Une expérience dans la marque Peugeot est un plus

  • Conditions

    • Contrat : CDI, temps plein

    • Lieu : Chartres (28)

    • Statut : cadre

    • Poste à pourvoir immédiatement

    • Rémunération : fixe + variable motivant selon les résultats

    • Avantages : véhicule de fonction ou avantage automobile, mutuelle, intéressement, évolution au sein d’un groupe en développement