Rattaché(e) à la Direction Commerciale et intégré(e) à l'équipe du Point d'entrée unique, vous serez en charge de l'ouverture des missions d'expertise au sein de nos 2 logiciels internes : Avensys et Horus.

Vous aurez pour missions :

• Appliquer les procédures de traitement et d'enregistrement des missions de la réception des ordres de missionnement par mail jusqu'à l'affectation à une de nos agences nationales ;

• Prendre connaissance et analyser les ordres de missions confiés par les clients ;

• Comprendre le contexte de chaque demande de missionnement et retranscrire des données de manière la plus fiable pour ouvrir la mission : acteurs du dossier, numéro de dossier, numéro et adresse du sinistre, mandataire de la mission, date de réception de l'ordre de missionnement, type d'expertise, police d'assurance souscrite par le lésé/mis en cause, spécialité rattachée au sinistre ;

• Récupérer et classer les documents administratifs dans les outils ;

• Identifier l'ensemble des acteurs physiques ou moraux impliqués dans le dossier ;

• Définir l'agence de traitement du dossier, et dans certains cas l'expert gérant.
  
  Horaires fixes sur une base de 35h/semaine

  Ce poste est aussi ouvert sur Strasbourg

  Faire carrière chez nous c'est...

  • Évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, avec une notoriété incontournable sur le marché de l’expertise ;

  • Parfaire plusieurs compétences (assurance, juridique, relationnelle…) à travers la gestion autonome de dossiers divers ;

  • Être accompagné tout au long de votre vie professionnelle, en fonction de votre profil :

  ⭢ Parcours d'intégration ;

  ⭢ Formation continue pour développer et renforcer vos compétences ;

  ⭢ Evolution professionnelle en interne adaptée à vos capacités professionnelles.

  Cela vous donne l’opportunité de vous accomplir dans un métier porteur de sens, au sein d’un environnement qui vous pousse à exceller.

  Nos atouts pour votre quotidien :

  • Prise en charge à 100 % du titre de transport

  • Accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté

  • Accord d'intéressement et participation

  • Titres restaurants à hauteur de 9 € avec participation de l'entreprise de 60 %

  • Mutuelle et prévoyance

  • Compte épargne temps

  • Accès aux avantages CSE

  Notre processus de recrutement :

  • Un entretien RH et un entretien managérial

  • Prise de références

  • Proposition

Diplômé(e) d'un niveau Bac à Bac+2 (Secrétariat, Assistant de direction, Assurance, Gestion de la Relation client ou Juridique), vous avez de l'expérience dans l'assistanat, la gestion administrative, l'analyse de données ...

Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel) ainsi que les outils de communication (Outlook, Microsoft Teams).

Vous êtes aussi reconnu(e) pour :

• Vos qualités relationnelles ;

• Votre capacité à travailler dans un environnement collaboratif ;

• Vos sens de l'organisation et de la gestion des priorités ;

• Votre capacité d'adaptation.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

Alors n'hésitez plus,

Devenez acteur de la résolution. Rejoignez EQUAD RCC !