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Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)

  • Saint-Cloud, 92210

  • CDI

  • 17/11/2023

Description

Filiale du Groupe CNP Assurances, au sein d'un très grand et très solide groupe financier français, Filassistance intervient pour mettre en place des prestations d’assistance au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne et celui de l’assistance automobile.

Cette entreprise à taille humaine (150 collaborateurs) réalise un chiffre d’affaires de près de 50 M€. Elle dispose de l’ensemble de la chaîne de valeur lui permettant d’être un acteur complet sur son domaine d’intervention.


Mission

  • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs afin de diagnostiquer et résoudre les incidents

  • Réaliser le suivi des interventions et veiller à la mise à jour de l'outil de gestion des incidents

  • Configurer et installer les postes de travail

  • Gérer le parc informatique (référencement/inventaire des licences, imprimantes, téléphonie fixe et mobile…)

  • Réaliser l’administration courante de l’Infrastructure (Active Directory, Antivirus, firewall, sauvegarde …)

  • Appliquer les exigences de sécurité SI et recommandations du Groupe

  • Rédiger et mettre à jour les procédures et documents techniques

  • Participer aux déploiements des environnements dans le cadre de nouveaux projets (installation et maintenance des solutions)

Profil

De formation Bac+2 (BTS ou DUT) en informatique et réseaux, vous justifiez d’au moins 3 à 5 ans d’expérience sur un poste équivalent.

Connaissances requises :

  • Les systèmes d’exploitation Microsoft (Windows server 20212 à 2019, Windows 10) dans un environnement Active Directory (LDAP, DHCP, DNS), Linux redhat

  • Sauvegarde (Veeam), Supervision (VMware), antivirus (Sophos)

  • Switchs, LAN, VPN, Firewall

Connaissances souhaitées :

  • Bonnes notions de l’environnement Office 365

  • Notion FireWall (Palo Alto)

Rémunération :

  • Salaire sur 13,5 mois selon expérience

  • Excellente prime annuelle de participation / intéressement

  • Contrat d’assistance pris en charge à 100 %

  • Mutuelle familiale prise en charge à 70 % et prévoyance

  • Ticket Restaurant de 9 €

  • Passe Navigo pris en charge à 60 %