Universign est le pure player de référence sur le marché de la confiance numérique. Pour convaincre et fidéliser nos clients sur un sujet aussi sensible que celui de la transaction en ligne, nous visons l’excellence et innovons au quotidien.
Mais chez Universign, on sait aussi être exigeant et détendu. Eh oui, chez nous travailler doit rester un plaisir. Alors on innove aussi pour nous, pour créer un environnement de travail aussi stimulant qu’épanouissant pour tous. Que vous soyez un gros gamer ou branché permaculture, vous vous sentirez chez vous. Alors, on n’est pas bien, là ? Et vous savez qu’on n’arrête pas de grandir et qu’on recrute ?
Missions
Eh oui, dans le cadre de sa forte croissance Universign recrute un :
Chef de projet Customer Success (H/F)
Chef de projet Customer Success (H/F)
Votre to-do est toute prête :
- Suivi et gestion d’un portefeuille client
- Accompagnement fonctionnel et technique de nos clients pour intégrer la solution Universign
- Etude de faisabilité des projets clients
- Organisation de comité de pilotage
- Gestion de l’interface avec l’ensemble des équipes pour assurer le succès des projets clients
La touche Universign :
Nous avons préparé une période de formation et d'intégration avec des rendez-vous internes, un survival kit, des ateliers méthodologies et outils, et même un parrain.
Nous proposons également des tickets restaurant, un co financement d'activité sportive, des horaires flexibles, la possibilité de travailler en remote, un petit déjeuner hebdo avec la team, Nespresso à volonté, des blinds déjeuner avec les collègues et des fruits frais chaque semaine.
Nous proposons également des tickets restaurant, un co financement d'activité sportive, des horaires flexibles, la possibilité de travailler en remote, un petit déjeuner hebdo avec la team, Nespresso à volonté, des blinds déjeuner avec les collègues et des fruits frais chaque semaine.
Profil
En plus d’être un facilitateur dans l’âme et un pro de la gestion de projet, ce qui nous plairait chez vous, c’est : une expérience d’au moins 3 ans à un poste de chef de projet dans l’édition de logiciels en environnement SaaS.
Vous êtes diplômé en ingénierie et avez développé un fort intérêt pour l’univers du digital et des nouvelles technologies. Bon communiquant, vous appréciez le travail en équipe. La maîtrise de l’anglais, un esprit d’analyse et de synthèse ainsi que des qualités rédactionnelles sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Vous êtes diplômé en ingénierie et avez développé un fort intérêt pour l’univers du digital et des nouvelles technologies. Bon communiquant, vous appréciez le travail en équipe. La maîtrise de l’anglais, un esprit d’analyse et de synthèse ainsi que des qualités rédactionnelles sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.