Directeur de la performance commerciale F/H
Description
Trouvez un travail utile, dans une entreprise en croissance exceptionnelle.
Studi, leader Français du digital learning (la division EdTech du groupe international GALILEO GLOBAL EDUCATION, présent dans 10 pays), est un acteur incontournable de la formation à distance diplômante, avec plus de 30 000 apprenants aujourd’hui dans un grand nombre de domaines porteurs (Comptabilité, Ressources Humaines, Digital, Commercial, Petite Enfance, Esthétique...). Depuis 20 ans, nous innovons pour proposer à nos apprenants des formations d’excellence, sociales, évolutives et mobiles.
Nos équipes sont composées de personnes aux expériences et profils variés, qui ont en commun la volonté de participer à la révolution et à la démocratisation de l’éducation.
Progressez. Changez. Évoluez. Rejoignez Studi !
Découvrez Studi. Rendez-vous sur : https://www.youtube.com/watch?v=yCfnx7ICmJc
Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un(e) Responsable de la Performance Commerciale en CDI.
Mission
Sous la responsabilité du directeur marketing, et en relation étroite avec la direction commerciale et l’équipe éditoriale, le/la directeur/directrice de la performance commerciale est en charge du suivi et de l’analyse de la performance commerciale.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Analyse et optimisation de la performance : vous analysez les performances des commerciaux et des formations, et réalisez des reportings (extractions, tableaux croisés dynamiques…) et des recommandations, à destination des forces de vente, du marketing et de l’éditorial. Vous produisez également des études et analyses ponctuelles pour identifier les meilleures pratiques, les problématiques, et optimiser les performances.
- Soutien à l’animation commerciale : vous accompagnez le développement des compétences et contribuez à l’animation des réunions commerciales sur les résultats, les process et les pratiques.
- Outils et process CRM : vous accompagnez et formez les commerciaux dans leurs pratiques de nos outils et process CRM. Vous dirigez les projets CRM pour faire évoluer nos outils, et formalisez et mettez à jour les process commerciaux.
Votre action diffuse une culture business au sein de l'ensemble de l'entreprise, et vous veillez au succès des opérations marketing et commericales.
Profil
Quel profil recherchons-nous ?
De formation supérieure Bac+4 ou Bac+5 en Commerce/Marketing, vous justifiez d’au moins 8 années d’expérience dans le suivi et la performance commerciale.
Vous maîtrisez un ou plusieurs outils CRM (SalesForce est un plus), vous êtes résolument orienté(e) Data et connaissez de ce fait Data Studio.
Vous présentez une bonne maîtrise d’Excel : calculs complexes à l’aide de formules et de fonctions intégrées, gérer des listes de données, effectuer des statistiques à l’aide des tableaux croisés dynamiques, représenter les données sous forme de graphiques, dashboard et KPI…
Proactif(ve), doté(e) d'un véritable sens du business, d'un esprit d'équipe développé, d'un leadership personnem et d’une forte réactivité, vous êtes également rigoureux(se) et organisé(e). Votre esprit d’analyse, votre sens de la communication et vos capacités à convaincre vous permettront de faire passer vos idées avec diplomatie et de dialoguer avec des interlocuteurs issus de métiers différents.
Vos qualités humaines et relationnelles vous permettront de travailler en mode transversal avec les multiples interlocuteurs.
Motivé(e) par un challenge ambitieux dans une entreprise en pleine croissance ?
Nous attendons votre candidature avec impatience.
Poste basé à Montpellier/Pérols et à pourvoir en CDI dès que possible.
Rémunération selon profil et expérience.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.