Transports TAM TAM!, filiale de Labatut Group, spécialisée dans la livraison et les ramasses de marchandise de type colis ou lot palettisé, est une entreprise familiale créé depuis 1986 qui s'est développée grâce à ses prestations de qualité auprès de ses clients entreprises et des particuliers.
TAM TAM! est reconnue dans le Grand Sud-Ouest pour son professionnalisme et son dynamisme. Implantée sur 5 agences située dans les départements 16,17,24,33 et 64, TAM TAM! est composée de 170 collaborateurs.
Missions
Directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous intégrerez l'établissement d’Yvrac, au sein de la société TAM TAM
Vous interviendrez en qualité de Responsable Camionnage afin de garantir la qualité de service rendu (Enlèvements, Livraisons, Affrétement et route). Vous aurez la responsabilité d'une équipe de 6 collaborateurs et la supervision d’une trentaine de conducteurs.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
MANAGEMENT
• Définir les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens (humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échéant, à l'élaboration du budget de son domaine
• Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs
• S'assurer du développement des compétences des équipes et s'assurer de la continuité de l'activité
• Assurer l'intégration et l'accueil des nouveaux collaborateurs et intérimaires
• Être garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociales
• Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management
PILOTAGE DE L'ACTIVITE CAMIONNAGE
• Assurer le suivi de la Productivité Activité Camionnage.
• Assurer l'interface entre le Quai et le camionnage dans l'optique d'optimiser les tournées.
• Assurer l’interface entre le Service Clients et le Camionnage dans l’optique de se conformer à nos engagements.
• Faire évoluer le plan de tournée afin d'optimiser la productivité et les coûts sur son périmètre :
• Valider sur proposition de ses équipes et en lien avec son responsable un ajout ou une suppression de moyens de sous-traitance camionnage exceptionnels ou permanents
• Superviser les opérations de traitement de Géocodage et d'ordonnancement.
• Définir en lien avec son responsable la stratégie de ressources camionnage (sous-traitants vs. en propre), participer à la sélection des sous-traitants et/ou au recrutement des conducteurs.
• Assurer en collaboration avec le chef de parc le suivi et la gestion parc selon le budget défini.
• Participer au choix des moyens matériels à mettre en œuvre sur le camionnage (ex : type de véhicule...)
QSE
• Etre le garant du respect des règles de sécurité (des biens et des personnes), de manutention interne et des règles internes en matière d'environnement et de l'ensemble des processus de son domaine
• Mettre en place les actions pour atteindre les objectifs
Profil
Issu(e) d'un parcours technique, vous avez déjà une solide expérience opérationnelle dans le secteur transport (plus de 5 ans), et idéalement dans la messagerie.
Efficace, dynamique et organisé(e), vous possédez d'excellentes compétences managériales et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer les équipes autour de projets communs dans des contextes opérationnels.
Par ailleurs, votre exemplarité et votre capacité d'adaptation seront de véritables atouts pour relever ce challenge