Assistant(e) évènementiel et administratif - Mifa / Stage
Description
CITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations.
CITIA organise le Festival international du film d'animation et le Mifa (Marché international du film d'animation).
Au fil de ses 60 ans d’existence, le Festival d’Annecy et son marché se sont imposés en tant qu’événements de référence dédiés à l’animation, rassemblant les plus grands professionnels du secteur et célébrant la créativité et la diversité des styles et techniques d’animation. Chaque année, CITIA recrute pour ses manifestations de nombreux talents en CDD ou stage notamment.
CITIA contribue également au développement économique local par une offre de formations, un soutien aux entreprises du secteur et l'animation du lieu totem des Papeteries – Image Factory.
Enfin CITIA prépare activement l'ouverture prochaine de la future Cité du Cinéma d’Animation qu'il opèrera au sein du Haras d’Annecy à horizon 2025.
Pour plus d'informations : www.citia.org ; www.annecyfestival.com ; https://www.lespapeteries.com
Avantages
- Remboursement des transport à 50%
Mission
Durée du stage : mi-janvier à mi-juillet 2024
CONTEXTE
Dans le cadre de la préparation de la prochaine édition du Festival et du Marché international du film d'animation (Mifa) qui aura lieu du 11 au 14 juin 2024, CITIA recherche un ou une stagiaire pour renforcer le service Mifa dans ses actions.
MISSIONS
En amont de l’évènement :
Participation à la commercialisation des stands du Chapiteau Exposants
Mise à jour et suivi de la base de données clients (outil FileMakerPro)
Prise de contacts et suivi de la relation avec les clients
Suivi administratif des stands (devis/facturation)
Gestion du système d’accréditation des Exposants
Enregistrement et saisie des accréditations Exposants
Suivi des prises en charge clients
Messagerie – via l’outil de SAV : traiter la demande du client Exposant ou réorienter vers le bon interlocuteur en interne
Réalisation d’une enquête de satisfaction pour les participants Exposants
En concertation avec le service Mifa, création du questionnaire à destination des Exposants 2024
Pendant l’évènement
Référent « Exposants » à l’accueil du Mifa
Soutien aux équipes « Accréditation sur place »
Suivi relationnel avec les exposants sur stand – réalisation de l’enquête de satisfaction, bilan et perspectives à évoquer
Après l’évènement :
Statistiques de participation et Bilan de l’édition
Bilan de la gestion des accréditations Exposants
Profil
PROFIL RECHERCHÉ
Niveau Licence (Bac+3), Master 1 ou 2
Maîtrise de l’anglais (écrit, parlé)
Sens de l’organisation et des responsabilités
Autonomie, réactivité et gestion du stress
Qualités relationnelles (accueil, dynamisme, esprit d’équipe, diplomatie)
Disponibilité
Maîtrise des outils informatiques (Office 365)
À la recherche de tous les talents, CITIA s’engage en faveur de la diversité. Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Gratification selon les dispositions légales
Stage conventionné uniquement
Horaires aménagés sur la base de 35h/semaine (grande disponibilité nécessaire pour le festival et le Mifa)