Conseiller client / RĂ©ceptionnaire APV VOLKSWAGEN H/F

  • Permis requis

Description

Groupe Central Autos est une société familiale lyonnaise de distribution automobile, présente depuis 1960 dans la région avec les marques Audi et Volkswagen, depuis 2014 avec Hyundai et plus récemment avec Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Ơkoda, Mitsubishi et Ligier.

Acteur majeur pour la vente Ă  particuliers et professionnels, la rĂ©paration, la location et tous les services liĂ©s Ă  l’automobile et la mobilitĂ© au sens large, Groupe Central Autos a su tisser des relations fortes avec ses clients et ses partenaires. Le groupe accompagne Ă©galement ses clients vers l'Ă©comobilitĂ©, avec une large gamme de vĂ©hicules Ă©lectrifiĂ©s et des solutions clĂ©s en main d'installation de bornes de recharge.

L’écoute, la qualitĂ© de service, la proximitĂ© sont l’ADN du groupe. L’humain est au cƓur de nos mĂ©tiers.

Groupe Central Autos c’est aujourd’hui :

✅ 9 marques distribuĂ©es dans le RhĂŽne et l'IsĂšre : Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Ć koda, Hyundai, Mitsubishi et Ligier

✅ 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne

✅ 19 concessions et 2 centres de rĂ©paration agrĂ©Ă©es

✅ 250 collaborateurs

✅ 200 millions € de chiffre d’affaires

Groupe Central Autos recrute réguliÚrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.

Mission

Nous recherchons pour une prise de poste dÚs que possible : un RECEPTIONNAIRE APRES VENTE (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint Fons Distributeur et réparateur VOLKSWAGEN.

Vous ĂȘtes  l’interlocuteur privilĂ©giĂ© de nos clients aprĂšs-vente en veillant Ă  obtenir leur satisfaction et leur fidĂ©lisation.

Missions :
Réceptionner les clients en contrÎlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule

Restituer les véhicules aux clients avec explications de la facture

Codifier les OR, Ă©tablir les devis et les factures

Suivre quotidiennement la charge atelier mĂ©canique et la gestion du planning en faisant le point plusieurs fois par jour avec l’atelier sur l’avancement des travaux

Veiller au strict respect des procédures de garanties

Profil

VOTRE PROFIL :
Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 apprĂ©ciĂ©e
Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire.

Parfaite maitrise des outils informatiques.
OBLIGATOIRE = Vous ĂȘtes titulaire du permis B.

QualitĂ©s requises : 

Vous ĂȘtes organisĂ© et rigoureux

Vous aimez travailler en Ă©quipe

La satisfaction client est votre priorité

Doté de connaissances techniques, vous avez le sens du commerce

Avantages :

Rémunération attractive basée sur un fixe + variables

Mutuelle d'entreprise + tickets restaurant

Poste Ă  pourvoir en CDI 40 Heures

RĂ©munĂ©ration selon profil et expĂ©rience : FIXE + VARIABLES

Avantages = mutuelle d’entreprise + Tickets restaurant

CURSUS de FORMATION professionnelle interne