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Support technique à la vente F/H

    Description

    SERMES est une société familiale basée à Strasbourg qui a su évoluer tout en conservant ses valeurs humaines fortes. Notre société est un acteur important dans la vente de matériel électrique sur l’ensemble du marché français et à l’export. Nos compétences s’articulent autour de quatre activités : câbles, motorisation, éclairage, appareillage et systèmes.

    Nous concevons et réalisons des solutions innovantes répondant aux spécificités techniques et économiques de nos clients, grâce à une équipe de 290 collaborateurs motivés. Chacun d'entre eux est pleinement engagé dans cette aventure humaine et contribue à la réussite des projets et à la satisfaction de nos clients.

    Vous souhaitez nous rejoindre ? Vous trouverez chez nous un accompagnement personnalisé pour réussir dans vos nouvelles fonctions.

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) :

    Support Technique à la Vente F/H

    Activité Appareillage et Systèmes

    STRASBOURG - CDI temps plein

    Mission

     Au sein du service commercial de l’activité Appareillage et Systèmes, vous assurez le support technique à la vente et réalisez vos missions en support des Responsables Produits.

     

    Vos missions principales sont les suivantes :

    ·         Répondre par téléphone aux questions techniques de nos clients ne pouvant pas être traitées directement par les commerciaux sédentaires et itinérants ;

    ·         Assurer la mise en service de nos produits et solutions à distance et occasionnellement sur le terrain ;

    ·         A terme, assurer le déploiement des formations techniques sur les produits et solutions à valeur ajoutée

     

    Gammes de produits concernées :

    -       Bornes de recharge pour véhicules électriques

    -       Batteries de compensation

    -       Solution d’inversion de source

    -       Solution IT médicales (STS, onduleurs, relais, etc…)

    -       Filtres actifs

    Profil

    Les atouts pour réussir :

    ·         Formation minimum Bac en électrotechnique, par l’expérience ou le diplôme.

    ·         Excellentes connaissances en électrotechnique exigées ;

    ·         Maitrise du Pack Office, en particulier Excel ;

    ·         L’anglais serait un plus ;

    ·         Aisance relationnelle, sens du travail en équipe, curiosité, rigueur, et persévérance.

    Les avantages :

    ·         Restaurant d’entreprise / Mutuelle / Epargne salariale / CSE

    ·         Poste basé à Strasbourg – Meinau, puis à Dachstein à compter du mois de mai 2023

    ·         Rémunération à convenir selon expérience et compétences. C’est vous qui faites la différence !