AGENT D'ACCUEIL ET DE VENTE H/F

Contrat à Hauteluce, 73620 - CDD - 23/02/2023


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Située dans le massif du Beaufortain au cœur d’un site privilégié, la SAEM Les Saisies Villages Tourisme a pour objet de favoriser le développement touristique de la station et de ses villages.

La SAEM Les Saisies Villages Tourisme gère 3 établissements :

  • L'Office de Tourisme des Saisies ainsi que les points d'informations touristiques d'Hauteluce et de Bisanne 1500,

  • Le centre aquasportif Le Signal : bassin aqualudique, spa - bien-être, musculation, fitness,

  • Le Bowling - Bar - Restaurant Le 1650.

En intégrant la SAEM Les Saisies Villages Tourisme, vous rejoignez une équipe de 17 collaborateurs permanents et environ 40 collaborateurs saisonniers.

Missions

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil, vous êtes en charge de l’accueil, de l’information de la clientèle et de la vente de toutes les prestations de l’établissement.

MISSIONS PRINCIPALES :

• Assurer un accueil de qualité par une attitude exemplaire (sourire, écoute, dialogue) ;

• Présenter aux clients et savoir les conseiller sur l’offre de prestations proposée par l’établissement ;

• Assurer la vente des prestations de l’établissement : entrées, abonnements, location et/ou vente de tous produits ou prestations dérivées ;

• Respecter les procédures de caisses et s’assurer d’un encaissement fiable ;

• Renseigner les divers tableaux de bord et mettre à jour les informations ;

• Contribuer grâce à une prestation de qualité à la fidélisation et la satisfaction Client ;

CONTRAT – REMUNERATION :

  • CDD Saisonnier à temps plein du 1er juillet au 31 Août 2024

  • 35h hebdomadaires (modulation du temps de travail) avec travail régulier le weekend et les jours fériés – 2 jours de congés hebdomadaires

  • Salaire de base brut : 1848€ mensuel

  • Majoration des heures de travail de dimanche et des jours fériés (20%)

  • Statut : Employé – Non-Cadre – Groupe 2 / CCN Sport (IDCC 2511)

  • Possibilité de mise à disposition d’un logement en colocation sur la station (loyer attractif : 3€/jour toutes charges comprises) sinon prime d’aide au logement de 75€ bruts / mois

AVANTAGES SOCIAUX :

Tarifs préférentiels sur :

- Les produits Boutique de l’Office de Tourisme et du Signal,

- Les soins SPA au Signal,

- Les consommations au Bar et repas au Restaurant Le 1650,

- Les forfaits VTT (Bike Park) et les forfaits piétons.

Accès privilégiés aux établissements suivants :

- Le Signal : piscine, spa, salle de musculation, cours (fitness, squash, badminton, escalade)

- Le 1650 : bowling

Logements saisonniers :

- Bâtiment « Les Carrets III » aux Saisies (123, Impasse des Carrets) - Logements en colocation neufs, meublés, équipés avec parking privé.

Mutuelle d’entreprise :

- Prise en charge employeur à hauteur de 50%.

Profil

PROFIL – COMPETENCES :

SAVOIR-FAIRE :

  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

  • Savoir prioriser les tâches

  • Gestion de conflits

  • Être force de propositions

SAVOIR-ÊTRE :

  • Ecoute - Service Client

  • Avoir le sens de l'organisation

  • Savoir travailler en équipe

  • Être autonome

D’une formation BAC+2, vous aimez travailler en équipe et appréciez la vie en montagne.

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