Sohoma
SOHOMA – Solanet Hospitality Management (anciennement Solanet Gestion Hôtelière), a été créée par Jean Solanet il y a près de 40 ans.
La société de gestion gère actuellement 70 hôtels en France (5 400 chambres), à la fois des hôtels franchisés (Accor, Louvre Hôtels, Marriott, IHG, Hilton) ou indépendants à Paris (dont la marque ORSO), pour le compte de différents investisseurs privés et institutionnels. Le périmètre sous gestion représente près de 170 millions de chiffre d’affaires.
Réceptionniste de jour H/F en CDI Shift matin/soir Hôtel**** 39h
Description
L'hôtel Doisy est un joli 4 étoiles, idéalement situé dans le 17e arrondissement de Paris.
A deux pas de l'Arc de Triomphe et de la place des Ternes, ce charmant boutique-hôtel est le havre de paix facilement accessible par le RER A et le métro ligne n°2.
Membre du groupe Orso, les valeurs de hôtel Doisy sont la simplicité, la bonne humeur et la générosité
Les couleurs douces et chaleureuses ainsi que des matières naturelles rendent le cadre de travail très agréable.
Le bar situé à l'étage dans la salle Oasis est baigné de lumière et du jardin verdoyant qui l'entoure.
Mission
Etre représentant de l'accueil au cœur même d'un hôtel **** ça te tente ?
Voici tes principales missions :
Effectue les arrivées et les départs ainsi que les modalités administrative dans la bonne humeur
Présente les prestations de l'établissement, les services divers (conciergerie) ainsi que les différentes activités touristiques de la ville.
Prépare l'ensemble des séjours en vérifiant chaque réservation et en anticipant les besoin clients
Prépare les accueils personnalisés de l'ensemble des arrivées
Propose le service bagages
Optimise la disponibilité de chaque type de chambre en se chargeant des affectations après avoir soigneusement étudié chaque futur séjour
Effectue les réservations, maitrise les plans tarifaires, la segmentation, les conditions de vente (si c'est nouveau pour toi ce n'est pas un problème)
Vérifie la facturation des prestations, les encaissements, les débiteurs, les balances
Est responsable de sa caisse et de son shift
S'assure que le lobby et la réception soient toujours en parfait état
Avantages : des croissants qui croustillent de la meilleure boulangerie du quartier à la fin du service pdj et un café torréfié à Paris car chez nous on prend soin des clients mais de l'équipe avant tout !
Vous intégrerez un réseau familial de 65 hôtels répartis sur toute la France, Indépendants ou sous enseigne Accor, Louvre, Marriott, IHG, Hilton et en plein développement.
Pour suivre notre actualité : https://www.solanethotels.com/
Profil
Le sourire, (le fou rire n'est pas interdit)
La générosité
Prendre plaisir à faire plaisir en considérant chaque client comme un invité !
Sensible au développement durable
Maitrise de l'anglais, une autre langue serait appréciée (ici on parle Anglais, Allemand, Russe, Espagnol, Georgien, Italien et le Tagalog)