Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 400 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de modernisation.
Tenter l’expérience Ciril GROUP, c’est rejoindre l’un des acteurs majeurs de l’innovation française en matière de systèmes d’information métier et géographique interopérables, innovants, puissants, mais aussi en matière d’hébergement Cloud Haute Qualité, Haute Sécurité.
Missions
VOS MISSIONS
Dans le cadre de sa campagne de renouvellement de contrats, Ciril GROUP recherche un(e) Gestionnaire ADV pour une période de 9 mois en CDD.
Au sein de l’équipe d’ADV, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de Clients et de projets, et veillerez au bon déroulement du cycle de facturation, depuis la commande jusqu’au recouvrement des factures, en adéquation avec les conditions contractuelles et réglementaires, et dans le respect des procédures internes.
Vous serez régulièrement en contact avec les équipes commerciales, les équipes techniques ainsi qu’avec les clients.
Vous interviendrez afin d'assurer le suivi administratif des projets jusqu’à leur clôture :
Saisir dans l’ERP les informations nécessaires à la facturation,
Préparer les échéances de facturation sur la base des propositions commerciales et des pièces contractuelles,
Intégrer dans l’ERP les éventuelles modifications demandées en cours de projet par les équipes opérationnelles ou les clients,
En lien avec la direction des services et projets, établir les factures conformément aux règles comptables et aux prescriptions contractuelles et réglementaires
Veiller à la correcte réception des factures par les clients en adressant les factures selon les canaux requis (dont Plateforme Chorus).
Travailler en étroite collaboration avec les équipes en charge de la gestion des contrats d’abonnement, pour assurer la prise en main et le démarrage des contrats de maintenance de façon régulière et exhaustive.
Vous serez également en charge du suivi du recouvrement sur votre portefeuille :
S’assurer du respect des délais de règlement et relancer régulièrement les clients débiteurs,
Traiter les impayés et les litiges en lien avec les équipes commerciales, techniques et juridiques.
Profil
VOTRE PROFIL
Vous êtes issu(e) d’une formation bac+2 et vous justifiez d’une expérience réussie sur des missions similaires.
Vous êtes à l'aise sur des missions de facturation, notamment en mode projet.
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ...) ainsi que de la langue française (écrit comme oral).
La connaissance des marchés publics et/ou de l’ERP SX sont un atout dans votre profil.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez l’autonomie dans le travail, et votre relationnel vous permet de travailler au sein d’une équipe et en relation directe avec les services internes et nos clients.
Poste à temps plein en CDD (9 mois) à pourvoir dès que possible sur notre site de Villeurbanne. Possibilité de débouchés en CDI par la suite.