Chargé(e) de clientèle en Hôtellerie H/F
Gentilly, 94250
CDI
25/05/2026
30000€- 36000€
Description
✨ À propos de nous
ACCECIT est un acteur reconnu dans le secteur de la propreté hôtelière (hôtels 3★, 4★ et 5★).
Forte de plus de 25 ans d’expérience, notre entreprise se distingue par son exigence de qualité, son sens du service et son professionnalisme auprès d’une clientèle haut de gamme.
📌 Le poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en hôtellerie (H/F) en CDI à temps plein.
Rattaché(e) à la Directrice du département Hôtellerie, vous jouez un rôle clé dans la gestion et la performance de vos sites.
Avantages
- CSE
- Chèques cadeaux
- Prime de cooptation
- Prime conventionnelle
Missions
Vos missions
Piloter la rentabilité des sites dont vous avez la responsabilité, dans le respect de la législation sociale
Organiser, coordonner et optimiser les équipes sur le terrain
Garantir le respect des cahiers des charges contractuels et la satisfaction client
Manager, accompagner et faire monter en compétences les équipes opérationnelles
Veiller à la bonne application des procédures de nettoyage et des standards qualité
Participer aux recrutements et assurer l’intégration ainsi que la formation des collaborateurs
Développer et fidéliser la relation client, tout en identifiant des opportunités de prestations complémentaires
Suivre les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la direction
Profil
🎯 Votre profil
Formation Bac +2 minimum
Expérience significative en management en hôtellerie (hébergement, gouvernance, housekeeping)
Bonne maîtrise du Pack Office
Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes
Sens du service client et exigence de qualité
Autonomie, rigueur et esprit d’initiative
Aisance relationnelle et esprit d’équipe
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise solide et en pleine croissance
Un environnement de travail dynamique et collaboratif
Des projets stimulants au cœur de l’hôtellerie haut de gamme
Un cadre de travail agréable (espace détente, terrasse)
Un CSE actif
Une prime de cooptation
Des événements internes réguliers
📩 Candidature
Vous êtes passionné(e) par l’excellence du service et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et valorisant ?
Rejoignez ACCECIT et participez à notre réussite.
Merci d’adresser votre candidature (CV) dès maintenant.