Sur une ravissante place au ♡ du Sentier, l'Hôtel Edgar & Achille vous accueille dans un petit coin de paradis en plein centre de Paris.
Un hôtel ou toutes les chambres sont différents, lumineuses 💡 et inattendues 💥 situées dans un ancien atelier de confection et de textile. 🧵
Au cœur d’une charmante place parisienne, le restaurant propose des plats raffinés, élaborés avec des produits frais et de saisons. 🍝
Venez découvrir un lieu étonnant tant convoité par les visiteurs et animé par les parisiens. 🥖
L'Hôtel Edgar & Achille appartient à la collection d'hôtels et restaurants gérée par MADEHO.
Découvrez notre univers ici.
Les avantages :
- 75% Transports
- Indémnités nourritures
- CSE externalisé
Missions
Nos Réceptionnistes de nuit ont l’opportunité d’assurer un excellent relationnel client et participent à la satisfaction client dans toutes ses demandes. vos missions serons les suivantes :
Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur ;
Accueillir et renseigner de façon professionnelle et chaleureuse nos clients ;
Être le/la garant(e) de la satisfaction et de l’expérience de nos clients ;
Répondre aux réservations individuelles via téléphone et emails ;
Établir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements ;
S’assurer du contrôle de la caisse durant votre shift ;
Garantir la sécurité de l’hôtel conformément aux procédures mises en place ;
Participer au service de conciergerie en conseillant nos clients sur les différents sites touristiques de la région et en faisant des recommandations adaptées aux intérêts des clients ;
Être garant de la politique tarifaire établie par la Direction ;
Vérifier et garantir les dossiers de réservations par des contrôles divers ;
Être garant du recouvrement des créances clients ;
S’assurer du règlement des commissions agences et autres prescripteurs ;
Assurer la clôture comptable de la journée.
Cette opportunité est disponible pour un contrat à durée indéterminée à temps plein (39 heures/semaine) dès maintenant.
Profil
Nous vous attendons si :
Vous avez un sourire et une attitude positive en toutes circonstances 🌟
Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients 👫
Vous avez un sens aigu du détail 🔍
Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course 👌
Nous rejoindre, c'est aussi :
Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, compte musique) soit plus de 100 000 avantages 🎁
Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75% ✅
Bénéficier de primes semestrielles liées des indicateurs qualitatifs et quantitatifs 🎯
Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé 👫
Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE 🌍
De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements 💰