Chargé de Clientèle - Service client H/F
Description
Santiane.fr est le spécialiste de la vente / distribution en assurance santé et prévoyance sur internet.
Créée en 2007, notre société a connu une croissance fulgurante et s’est imposée comme l’un des leaders en France de la distribution d’assurance en ligne. Pour faire face à un accroissement d’activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en Assurances, en CDD pour une durée minimale de 2 mois.
Créée en 2007, notre société a connu une croissance fulgurante et s’est imposée comme l’un des leaders en France de la distribution d’assurance en ligne. Pour faire face à un accroissement d’activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en Assurances, en CDD pour une durée minimale de 2 mois.
Mission
Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous avez envie de relever un nouveau challenge et d’intégrer une société en plein essor.
Dans un environnement stimulant et agréable, votre quotidien consiste à :
- Réceptionner les appels entrants des clients, savoir identifier leurs besoins afin de répondre à leurs demandes (entre 40 et 100 appels par jour, selon la période),
- Traitement des demandes reçues par mail, (entre 60 et 120 selon la période),
- Remplir les objectifs établis, et savoir traiter les priorités et les urgences transmises par le manager,
- Réceptionner et trier le courrier + envoi.
Profil
La maîtrise de l’outil informatique est exigée.
Au-delà d’un diplôme, nous recherchons des compétences : si vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, que vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et que la polyvalence est votre fort, n’hésitez plus, rejoignez-nous !
Ce poste, basé à Nice, est à pourvoir immédiatement, pour une durée minimale de 2 mois.
Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation d’handicap.
REMUNERATION ET CONDITIONS :
Rémunération : 1650 euros Brut mensuel
Classe : Employé
HORAIRES :
35h/semaine sur une amplitude de 9h à 17h