Chargé d'animation Réseaux (H/F)

Contrat à Saint-Cloud, 92210 - CDI - 23/02/2023


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 Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de prestations d’assistance au bénéfice de ses assurés sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile. L’entreprise dispose de l’ensemble de la chaîne de valeur lui permettant d’être un acteur complet sur son domaine d’intervention.

Filassistance est une filiale à 100% de CNP Assurances, appartenant au groupe Caisse des Dépôts. Filassistance présente un chiffre d’affaires de près de 50 M€ en 2021 

Sous la direction du Directeur Juridique & Conformité, Le Chargé d’Animation Réseaux de Prestataires (H/F) aura la charge de l’animation d’un réseau de prestataires opérant dans divers secteurs d’activité, tels que notamment l’aide à domicile, le rapatriement sanitaire ou bien l’automobile. Il développera et fera évoluer les réseaux de prestataire afin d’assurer la meilleure adéquation possible avec les besoins liés à l’évolution des activités d’assistance et de l’entreprise

Missions

MISSIONS

  1. Animer, consolider et développer un réseau de prestataires qualifiés répondant aux besoins nationaux ou régionaux de l’entreprise ;

  2. Organiser et fiabiliser l’évaluation de la qualité des prestations servies par le réseau ainsi que leurs coûts ;

  3. Réaliser des benchmarks sur l’ensemble des prestataires et assurer un suivi de leurs activités ;

  4. Proposer et mettre en place un dispositif de suivi qualité et de ventilation rationnelle des missionnements ;

  5. Traiter les problèmes pouvant intervenir entre les prestataires et les personnels internes des plateaux d’assistance ou des services de gestion de l’entreprise

Profil

PROFIL ATTENDU

  • Titulaire du permis B

  • De Bac + 2 à bac + 5 en gestion commerciale, technique de vente ou management commercial

  • Expérience en gestion/animation de réseaux de prestataires/franchisés d’au moins deux ans, acquise de préférence dans le secteur de l’assistance ou de l’aide à la personne

 

Connaissances requises

  • Connaissance du marché de l’aide à la personne et ses acteurs ainsi que leurs pratiques.

  • Connaissance du milieu professionnel des prestataires (matériels, vocabulaire technique, contraintes, culture, mode de fonctionnement)

Qualités

Rigoureux

Fiable

Sens des priorités

Force de proposition

Discrétion

Réactivité/adaptabilité

RÉMUNÉRATION

  • Salaire sur 13,5 mois selon expérience + rémunération variable

  • Statut cadre au forfait jours / 14 RTT à l’année

  • Véhicule de fonction

  • Excellente prime annuelle de participation/intéressement

  • Contrat d’assistance pris en charge à 100%

  • Mutuelle familiale prise en charge à 70% et prévoyance

  • Ticket Restaurant de 9€ et Pass Navigo pris en charge à 60% (ou place de parking disponible)

Offre terminée