Chargé.e facturation et recouvrement

    Description

    ETAMINE est un bureau d’études et de conseil en performance environnementale organisé en SCOP.

    Nous accompagnons les opérations publiques et privées, de la programmation à l’exploitation, à l’échelle du bâtiment comme à celle du territoire.

    Depuis notre siège social à Lyon et nos agences à Paris, Nantes, Marseille, Bordeaux et Lille, nos 80 collaborateurs s’impliquent aux cotés des maitres d’ouvrages, des exploitants et des équipes de conception.

    Nos expertises, transversales, couvrent l’ensemble des enjeux environnementaux de notre siècle :

    La Performance énergétique, Le Bas carbone, La Biodiversité, Le confort et la Santé, Les Certifications & Etudes RT-RE

    ETAMINE a développé, dès sa création en 1999, une culture de la recherche : nous consacrons annuellement 7% de notre chiffre d’affaire à la R&D, pour appuyer les solutions bâties de demain. En particulier, nous améliorons continuellement nos modèles de prédiction énergie, confort et carbone : cela nous permet d’accompagner avec pertinence les équipes dès les phases amont des projets, lorsque se décident les orientations les plus structurantes.

     

    NOTRE VISION:

    Nous impulsons et entretenons une émulation ambitieuse des acteurs du bâtiment et de l’aménagement pour des projets sobres, résilients et intégrés à leur environnement.

     

    NOS VALEURS :

     

    Fonctionnement coopératif  : En interne comme en externe, nous adoptons une posture de coopération et de co-construction grâce à des relations basées sur la confiance et la bienveillance. 

    Esprit solidaire : Nous prenons soin les un·es des autres et veillons à l’inclusion et à l’épanouissement de chacun·e 

    Engagement sincère : Nous nous mobilisons avec sincérité et humilité pour avancer vers notre vision du monde 

    Approche audacieuse : Nous osons des solutions audacieuses et ambitieuses en veillant à ce que nos propositions soient adaptées aux enjeux locaux et globaux 

    Posture positive : Nous abordons chaque expérience de manière positive, convaincus que l'action au service de notre mission procure de l'enthousiasme 

    NOS MISSIONS:

    Nous sommes un bureau d'études et de conseils en performance environnementale, spécialisé dans la construction de bâtiments et d'aménagement du territoire.

    Nous mettons nos expertises au travers:

    • les études: grâce à nos outils de simulation et d'évaluation performants, nous prédisons et mesurons l'empreinte environnementale des projets bâtis, et les conditions de confort qui y sont associées.

    • le conseil: fort de notre capacité de synthèse architecturale et technique, nous vous guidons dans la définition, le pilotage et la mise en œuvre de la meilleure stratégie environnementales.

    Nous sommes capable d'intervenir aux différentes phases de développement d'un projet: programmation, conception & construction, exploitation.

    Mission

    LE POSTE:

    Véritable relai au sein de l'entreprise, vous intégrerez le service Administratif et Financier du Siège pour servir les 6 agences.

    Vous participez par votre implication au développement et à la prospérité de la Scop.

    Vous interviendrez sur les missions suivantes:

    Facturation:

    • En lien avec les chefs.fes de projets, vous assurez la facturation en fonction de l’avancement

    • Vous transmettez / déposez les factures aux clients pour règlement par le moyen adéquate (Mail, Chorus, Ediflex…).

    • Vous maintenez à jour notre base de facturation (Everwin actuellement).

    Encaissements:

    • Vous suivez l’encaissement sur les portails associés à nos grands comptes.

    • Vous procédez aux rapprochements bancaires et lettrages nécessaires.

    Recouvrements clients:

    • Vous assurez la vérification des paiements clients et effectuez les relances.

    • Vous gérez les litiges en préservant la relation client et l'image de l'entreprise et en liaison avec les équipes internes concernées.

    • Vous informez et conseillez les interlocuteurs internes durant tout le processus.

    • Vous renseignez notre logiciel de recouvrement (historique, état d'avancement des actions engagées, litige, échéancier, promesse de paiement…).

    • Vous assurez un reporting interne mensuel.

    Profil

    LE PROFIL RECHERCHE:

    Formation : Bac+2, BTS ou DUT comptabilité/gestion et administration des entreprises.

    Expérience : 5 ans d'expérience dans le domaine de la facturation, recouvrement, comptabilité.

    Vos qualités : dynamisme, organisation et rigueur, capacité à aborder et convaincre, bon relationnel, communication avec tact sur des sujets sensibles, ouverture d'esprit et discrétion, gestion de ses émotions, gestion du temps et des priorités, esprit de synthèse, esprit d'équipe et sens du service.

    Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes en mesure de réaliser aisément des tableaux de suivi et de reporting.