Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 11 concessions automobiles de marque Peugeot, Citroën et DS Automobiles , Opel, Kia et Jeep. Nos sites sont situés dans le sud-ouest de la France à Roques (31), Saint-Gaudens (31), Cazères (31), Saint-Girons (09), Foix (09), Pamiers (09) et Lavelanet (09).
Depuis 3 générations, nous promouvons des valeurs de Travail, de Respect et d'Humilité au sein des équipes du groupe et ce afin de délivrer la meilleure expérience pour nos clients qui restent depuis 50 ans notre unique priorité.
Venez rejoindre une entreprise familiale aux valeurs humaines fortes, le tout au sein d'une équipe dynamique.
Missions
SONOMA concessionnaire PEUGEOT à Roques (31), recherche un(e) Conseiller Commercial Service Carrosserie
Vous travaillez en binôme avec le Chef d'Equipe (8 compagnons), et êtes l’interface entre les clients et l'atelier.
Grâce à vos connaissances techniques et votre sens commercial, vous avez pour missions:
- Accueillir et prendre en charge le client.
- Établir un devis.
- Développer le chiffre d’affaires de l’activité carrosserie.
- Suivre l’intervention.
- Informer le client en cas de travaux imprévus.
- S’assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix).
- Restituer le véhicule.
- Conseiller le client sur les opérations d’entretien à prévoir sur son véhicule.
- Commercialiser nos produits et services APV.
- Gérer les demandes et les réclamations des clients.
- Assurer la satisfaction de nos clients.
Profil
Expérience exigée de 2 à 3 ans sur un poste similaire au sein d’une concession ou garage automobiles.
Salaire à définir en fonction de l'expérience. Auquel s'ajoute :
Prime assiduité, prime mensuelle, prime d'intéressement et prime de participation au bénéfice de l'Entreprise.
Ticket restaurant + Mutuelle prise en charge à 100%.
Horaire : 35 heures.
Rémunération des heures supplémentaires.
Une connaissance du réseau STELLANTIS serait un plus.