Réceptionniste polyvalent H/F en CDD

• Accueillir les clients individuels et groupe (check-in, check-out) selon les procédures en vigueur ;

• Prendre les réservations des clients individuels et groupes ;

• S’assurer des ventes ;

• Contrôler des réservations sur le PMS ;

• Suivre le séjour et développer la relation avec les clients ;

• Garantir l’application de la politique tarifaire décidée par la Direction ;

• Garantir le contrôle de caisse ;

• Suivre et relancer des créances clients ;

• Traiter les commissions ;

• Connaitre, faire respecter et appliquer les procédures liées à la Sécurité de l’hôtel.

Cette opportunité est disponible pour un contrat à durée déterminée à pourvoir dès maintenant et jusqu'au 10 novembre 2024 inclus, 35h/semaine.

Ce contrat pourra éventuellement être prolongé.

Nous vous attendons si :

• Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance 🌟

• Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients 👫

• Vous avez un sens aigu du détail 🔍

• Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course 👌

• Vous pratiquer les gestes écoresponsables et êtes motivés pour vous impliquer dans nos engagements en matière de développement durable ♻️

Nous rejoindre, c'est aussi :

• Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, compte musique) soit plus de 100 000 avantages 🎁

• Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé 👫​

• Bénéficier des avantages Friends & Family sur l'hébergement et le F&B des établissements gérés par MADEHO✨

• Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE 🌍

• De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements 💰​