Agent du support opérations - BLUE VALET
Description
Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.
Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France.
Déjà présent dans plusieurs grandes villes de France et acteur incontournable du stationnement, Blue Valet propose une solution simple et rapide pour rejoindre les aéroports ou les gares !
Que ce soit pour un voyage d’affaires, des vacances en famille ou entre amis, les voyageurs ont désormais la possibilité de réserver en un clic leur voiturier.
Blue Valet s'impose comme le nouveau réflexe pour rejoindre sans stress aéroports ou gares en proposant un rapport confort/prix imbattable.
Si tu souhaites t’investir dans une aventure entrepreneuriale riche et intense et que tu es prêt(e) à prendre des responsabilités et un poste central au sein de l’entreprise, le tout dans une bonne ambiance, cet emploi est fait pour toi !
Mission
Sous la responsabilité des Area Operations Manager, l’agent du Support Opérations aide, soutient et prend le relais des Responsables Opérationnels de chaque site pour assurer le suivi de l’activité et garantir le niveau de satisfaction clients :
Participation à la gestion quotidienne à distance de notre activité sur les aéroports et gares en France, en liaison avec nos prestataires et partenaires.
Prise de relais sur une partie des tâches des Responsables Opérationnels en leurs absences.
Participation au recrutement et intégration des équipes terrain.
Collaboration avec les Responsables Opérationnels dans la recherche de performance (analyse de données, mise en place de plan d’action ...).
Suivi administratif et reporting quotidien.
Assistance quotidienne avec la flotte de voituriers pour assurer la coordination et le suivi des activités.
Gestion des différentes problématiques opérationnelles terrain.
Profil
- Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
- Tu es reconnu(e) pour ta proactivité
- Tu es à l’aise sur les outils informatiques (pack excel)
- Tu sais gérer plusieurs tâches en simultané et travailler en équipe
- Tu es un(e) bon(ne) communicant(e) (bon relationnel)
Ce que tu trouveras chez Blue Valet
- De l’autonomie et un véritable challenge,
- Des équipes motivées, dynamiques et engagées,
- Une team qui n’attend que toi !
Modalités
- CDI à pourvoir dès que possible
- Contrat 39 heures avec astreintes
-Télétravail 1 à 2 jours par semaine
- Travail en horaires décalés + certains week-ends
- Poste basé à Pessac
Pour postuler envoie ton CV et explique-nous-en quoi tu es la personne que nous recherchons !