Covivio est un opérateur immobilier européen de référence qui (re)dessine la ville de demain.
Société cotée au SBF 120, notre patrimoine de 23,1 Md€ se compose de bureaux, d’hôtels et de logements. Nous fédérons les expertises de plus de 1 000 collaborateurs en France, en Allemagne et en Italie.
Investisseur, développeur, gestionnaire et créateur de services : nous déployons une vision ambitieuse d’un immobilier performant, serviciel et durable, et plaçons l’expérience utilisateur au cœur de nos réflexions.
Engagés pour le climat, nous intervenons tout au long du cycle de vie de l'immobilier pour proposer des bâtiments toujours plus vertueux et performants, capables de répondre aux défis environnementaux.
C’est en travaillant main dans la main avec nos partenaires - entreprises, marques hôtelières et territoires - et en échangeant au quotidien avec nos clients, que nous coinventons des espaces vivants où il fait bon travailler, voyager et habiter.
Pour vous révéler dans une entreprise qui bouge, rejoignez-nous ! #wearecovivio
Dans le cadre de sa politique inclusion, Covivio s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous/toutes.
Missions
Covivio recherche pour sa Direction Wellio, un(e) Coworking Manager Assistant en alternance 1 an ou 2 ans, dédié(e) à son site de Lyon, à partir de septembre 2024.
📌 Quelles seront vos principales missions ?
Rattaché(e) au Responsable de site, vous êtes son support pour l’exploitation du site ainsi que la commercialisation des espaces de réunion de WELLIO Lyon Part-Dieu, avec en particulier une mission de suivi administratif 🙌
Vos principales missions sont les suivantes :
👉 Commercialisation des espaces de réunion et évènementiels du site :
- Commercialisation des prestations additionnelles,
- Réalisation des devis et suivi de la facturation
- Coordination événementielle
- Appui pour la gestion des locations de salle de réunion, à la fois pour les clients externes et ceux résidents sur site : prise de contact client, visite et état des lieux, pilotage des prestataires, suivi des demandes clients pendant l’évènement
- Analyse de la satisfaction client et remontées terrain aux équipes nationales
👉 Gestion administrative et opérationnelle du site :
- Garant de la bonne expérience client : s’assurer de la qualité des services proposés sur le site et de leur bon déroulement,
- Gestion des renouvellements des contrats de prestations de services des clients,
- Liaison au quotidien entre les prestataires évoluant sur le site et les équipes WELLIO
- Suivi administratif des commandes, de la facturation, de l’évaluation des prestataires
Profil
En cours de formation BAC + 3/4/5 de type Ecole de Commerce & Hospitality, Ecole hôtelière, tourisme ou Université, vous développez un intérêt pour les métiers du service en particulier en hôtellerie, gestion de centre d’affaires, ou éventuellement en commerce. Idéalement vous avez une première expérience dans un métier de l’évènementiel.
Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :
Vous avez un excellent relationnel et recherchez la satisfaction de vos clients
Vous êtes orienté(e) solution et êtes dotée d’une capacité d’adaptation dans un espace et une communauté mouvante
Vous êtes polyvalent, autonome et doté(e) d'un fort esprit d'initiative
Vous êtes enthousiaste et appréciez les interactions fréquentes avec des interlocuteurs variés
Vous appréciez travailler en équipe et êtes force de proposition
Vous avec un esprit commercial et une volonté de développer votre activité
Vous maitrisez parfaitement le pack Office, en particulier Word, Excel, Power Point, SharePoint, Teams
Vous avez une bonne pratique de l’anglais
Vous serez amené à utiliser Salesforce (CRM – formation prévue en interne)
📌 Quels sont les avantages chez Covivio?
💰 Salaire fixe attractif sur 13 mois + Intéressement/ participation
🏎️ 80% du titre de transport remboursé
🩺 Une mutuelle avantageuse
🍟 Tickets restaurants de 10,50€ dont 60% payé par l’employeur
🌴 25 jours de congés payés, 8 jours de RTT et 2 jours fériés Alsace-Moselle
Et surtout...
💯 Des équipes attentives, dignes de confiance, engagées, agiles et ouvertes !