Le poste s’adresse à un candidat doté d’une forte aisance relationnelle, d’un sens du service client et capable d’évoluer dans un environnement dynamique.

Formation et compétences

· Bac+2 en commerce, relation client ou réception.

· Première expérience dans l’accueil, la relation client ou l’après‑vente (automobile appréciée).

· Maîtrise des outils bureautiques et numériques, respect des procédures internes.

Qualités relationnelles

· Accueil professionnel, courtois et orienté satisfaction.

· Expression claire à l’oral et à l’écrit, capacité à instaurer la confiance.

· Attitude positive, souriante et orientée solution.

Compétences organisationnelles

· Rigueur, méthode et gestion simultanée de plusieurs demandes.

· Priorisation efficace, réactivité, respect des standards qualité de la marque.

Qualités personnelles

· Esprit d’équipe et contribution à la coordination des services.

· Dynamisme, fiabilité et sens du résultat.

· Appétence commerciale et capacité à valoriser les prestations.

Conditions du poste :

· Société : Stellantis &You France (filiale du Groupe Stellantis).

· Contrat : à durée indéterminée (CDI).

· Statut : Agent de maîtrise.

· Période d'essai : 3 mois, renouvelable une fois.

· Localisation : Stellantis &You Rennes, à Cesson-Sévigné (35).

· Rémunération fixe selon profil : 26 400 à 31 200 euros annuels bruts.

· Rémunération variable : pouvant aller de 0 à 1000 € bruts par mois, selon la productivité, la performance et la qualité.