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CONSEILLER EN SEJOUR H/F

    Description

    Située dans le massif du Beaufortain au cœur d’un site privilégié, la SAEM Les Saisies Villages Tourisme a pour objet de favoriser le développement touristique de la station et de ses villages.

    La SAEM Les Saisies Villages Tourisme gère 3 établissements :

    • L'Office de Tourisme des Saisies ainsi que les points d'informations touristiques d'Hauteluce et de Bisanne 1500,

    • Le centre aquasportif Le Signal : bassin aqualudique, spa - bien-être, musculation, fitness,

    • Le Bowling - Bar - Restaurant Le 1650.

    En intégrant la SAEM Les Saisies Villages Tourisme, vous rejoignez une équipe de 17 collaborateurs permanents et environ 40 collaborateurs saisonniers.

    Mission

    MISSIONS PRINCIPALES :

    • Assurer un accueil de qualité par une attitude exemplaire (sourire, écoute, dialogue) ;

    • Traiter rapidement et avec qualité les demandes d’informations (courriers, emails …) ;

    • Présenter aux clients et savoir les conseiller sur l’offre d’activités, d’hébergement, de restauration, de services proposés sur l’ensemble de notre territoire ;

    • Contribuer grâce à une prestation de qualité à la fidélisation et satisfaction Client ;

    • Assurer la vente des produits touristiques et des activités commercialisées par l’Office de Tourisme

    • Traiter les inscriptions aux animations/activités proposées par l’Office de Tourisme ;

    CONTRAT – REMUNERATION :

    • CDD Saisonnier à temps plein du 17 Juin 2024 au 22 Septembre 2024 ;

    • 35h hebdomadaires (modulation du temps de travail) avec travail régulier le week-end et les jours fériés – 2 jours de congés hebdomadaires

    • Salaire de base brut : 1906.50€ mensuel

    • Majoration des heures de travail du dimanche et des jours fériés (20%)

    • Statut : Employé – Non Cadre - Niveau 1.3 / Indice 1550 / CCN Organismes de Tourisme (IDCC 1909)

    • Possibilité de mise à disposition d’un logement en colocation sur la station (loyer attractif : 6€/jour toutes charges comprises) sinon prime d’aide au logement de 75€ bruts / mois.

    AVANTAGES SOCIAUX :

    Tarifs préférentiels sur :

    - Les produits Boutique de l’Office de Tourisme et du Signal,

    - Les soins SPA au Signal,

    - Les consommations au Bar et repas au Restaurant Le 1650,

    - Les forfaits de ski

    Accès privilégiés aux établissements suivants :

    - Le Signal : piscine, spa, salle de musculation, cours (fitness, squash, badminton, escalade)

    - Le 1650 : bowling

    Logements saisonniers :

    - Bâtiment « Les Carrets III » aux Saisies (123, Impasse des Carrets) - Logements en colocation neufs, meublés, équipés avec parking privé.

    Mutuelle d’entreprise :

    - Prise en charge employeur à hauteur de 50%.

    Profil

    PROFIL - COMPÉTENCES

    SAVOIR-FAIRE :

    • Polyvalence

    • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office complet)

    • Maîtrise des outils technologiques

    • Savoir prioriser les tâches

    • Capacité à travailler en équipe

    • Être force de proposition

    • Maîtrise des langues étrangères

    SAVOIR-ÊTRE :

    • Ecoute - Service Client - Sens de l'Accueil

    • Avoir le sens de l'organisation

    • Être autonome

    • Savoir s'adapter

    D’une formation BAC+2 ou justifiant d'une expérience dans un poste similaire, vous aimez travailler en équipe et appréciez la vie en montagne.