Hôte d'accueil F/H
Description
Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
👉 Pour en savoir plus : vtf-vacances.com
Mission
- Accueillir et orienter les visiteurs ou clients
- Informer et renseigner sur les activités, les horaires et les tarifs
- Gérer les réservations et les inscriptions
- Assurer le bon déroulement des événements ou des spectacles
- Veiller à la satisfaction des clients et anticiper leurs besoins
- Assurer la propreté et l'organisation des espaces d'accueil
- Collaborer avec les différents services pour garantir une expérience optimale aux visiteurs
Profil
- Bac dans un domaine en lien avec le secteur Tourisme / sport / loisirs / spectacle
- Entre 1 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Excellente présentation et sens du relationnel
- Capacité à gérer les situations de stress et les imprévus
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Maîtrise d'au moins une langue étrangère, de préférence l'anglais
- Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Disponible pour des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés