Aïkan est une entreprise de plus d'une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes.
Notre ambition, devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.
Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont déjà doublé et cette expansion se poursuit encore en 2024🚀
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre pôle IARD
Missions
La gestion d’un portefeuille de sinistres automobile et MRH
La gestion d’un portefeuille de recours matériels
La réception des déclarations mails et des appels clients ainsi que leur accompagnement dans l’instruction du dossier IARD jusqu’à sa clôture
L’implication dans la mise en place et la pérennité des prochains partenariats
Profil
Le profil idéal :
Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine juridique et/ou de l’assurance
Vous avez une expérience validée dans la gestion de sinistres d'un à deux ans minimum
Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse
La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter et faire preuve d’empathie
Vous êtes rigoureux et méthodique
Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe
Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités qui partagent nos valeurs :
Innovation : une entreprise innovante, où les idées et propositions des collaborateurs sont encouragées et valorisées afin de progresser en équipe 💪
Bienveillance : faire partie d'une communauté solidaire, ouverte aux échanges, où le respect et la bienveillance sont au cœur de la culture d'entreprise
Réactivité : contribuer à la croissance au sein d'une équipe agile, prête à relever les défis et à saisir les opportunités dans un environnement en constante évolution
Nos avantages :
Des postes ergonomiques et des boissons chaudes offertes à tous les collaborateurs pour se sentir bien au bureau 🫶
Un parcours d'intégration soigné et un Welcome pack plein de surprises
Des titres restaurant d'une valeur de 8 euros pris en charge à 50% (Swile)
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70 %
Une prime de vacances et participation aux bénéfices
Du télétravail hebdomadaire une fois la période de formation écoulée
Modalités :
Un poste en CDI de 39 heures réparties selon le planning du lundi au vendredi
Amplitude horaire de 9 heures à 18 heures
Notre process' de recrutement :
Un premier échange par téléphone
Un entretien sur site avec Ophélie, la RRH et Mathieu, le Responsable du pôle
A très vite !