Analyste Fraude (H/F)

Contrat à Levallois-Perret, 92300 - CDI - 19/06/2019


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HiPay est une Fintech Européenne spécialisée dans les solutions de paiement Omnicanal.

Vous ne nous connaissez peut-être pas encore, mais vous nous avez certainement déjà utilisé lors de vos paiements sur internet. 

Nous accompagnons en effet plus de 4000 marchands aussi bien en France qu'à l'international.

Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans un secteur d'activité où l'innovation, l'agilité et les perspectives d'évolution rythment le quotidien !

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Votre quotidien
Le pôle Fraud & Risk prévient et limite les pertes financières liées à la fraude (transactions frauduleuses) et aux défaillances d’entreprises (Risque crédit). D’un point de vue plus général, l’équipe s’assure au quotidien de la bonne mise en œuvre des procédures de lutte contre la fraude, contre le blanchiment d’argent et contre le financement du terrorisme.

Notre quotidien peut ressembler à :
  • Début de journée: Monitoring des transactions des e-commerçants afin de détecter les fraudes
  • Milieu de matinée : Paramétrage du module anti-fraude mis à la disposition des e-commerçants
  • Après le déjeuner : Analyse KYC/KYB des prospects (traitement des documents et rédaction de la revue risque)
  • Fin d’après-midi : Traitement des chargeback reçus par les e-commerçants

Votre rôle
Au sein de notre équipe à taille humaine (5 personnes), vous assurerez en priorité le monitoring des transactions et la gestion administrative des chargebacks. Par la suite, vous serez également amené à effectuer l’analyse liée au KYC/KYB des marchands et vous contribuerez à l’amélioration des outils en place afin de limiter les risques. 

Missions principales :
o Investigation sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées ;
o Traitement et analyse des fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution ;
o Traitement des réquisitions judiciaires ;
o Propositions afin d’améliorer les résultats et de limiter le risque lié à la Fraude ;
o Support et conseils aux marchands ;
o Contribution à l’amélioration des outils et systèmes existants en matière de lutte contre la fraude ;
o Analyse et évaluation des risques liés au Business Model (KYC/KYB).
  • Vous avez une première expérience en gestion du risque dans le e-commerce ;
  • Vous êtes curieux/se, attiré(e) par l’environnement et la culture Fintech ;
  • Votre force repose sur vos qualités d’analyse, de synthèse et votre intuition ;
  • Vous êtes responsable et impliqué(e) ;
  • Vous êtes rigoureux/se et autonome ;
  • Vous avez un profond sens du service et d’excellentes qualités relationnelles ;
  • Vous parlez anglais (et maîtrisez idéalement une autre langue).
  • Idéalement, vous maîtrisez les bases du Pack Office et notamment Excel (Tableau croisé dynamique, Filtre etc…)
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