Première entreprise publique d’eau en France, Eau de Paris délivre chaque jour une eau d’excellente qualité, au prix le plus juste à ses 3 millions d’usagers. Captage, traitement, distribution, relation client : chaque étape du cycle de l’eau est exercée par les quelque 900 collaborateurs d’Eau de Paris, pour un service toujours plus performant et innovant.
Engagée pour la protection de l’eau, de la biodiversité et du climat, Eau de Paris gère durablement ses ressources et son patrimoine, en collaboration avec les partenaires locaux.
Eau de Paris promeut une politique ressources humaines socialement responsable en matière de diversité et d’égalité des chances dans le milieu professionnel.
Egalité, Diversité, Handicap
Eau de Paris est une entreprise engagée dans les politiques de diversité et d’égalité professionnelle. Dans ce cadre, tous les postes sont ouverts, notamment aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez adresser vos remarques, questions, suggestions concernant l’égalité et la diversité dans le cadre de ce recrutement à alerte-reclamations@ eaudeparis. fr
Missions
Au sein de la Direction administrative et financière, le service des affaires juridiques intervient en appui et conseil juridique auprès de toutes les directions et des instances de gouvernance d’Eau de Paris. Son domaine de compétence couvre tous les champs d’activité et d’intérêt de la régie (immobilier, foncier, urbanisme, environnement, énergie, assurances, sinistres et contentieux, conformité, gestion des données personnelles, relations institutionnelles et territoriales…) et sa contribution est essentielle pour maîtriser le risque juridique dans les actes qu’elle passe et les activités qu’elle exerce.
Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, sous la direction de la responsable du service, vos missions porteront principalement sur la gestion d’un portefeuille de dossiers en Responsabilité Civile et Dommages. Vous pourrez également être amené à suivre des litiges liés à la relation client ainsi que, de façon ponctuelle, des référés préventifs.
Selon le profil et en fonction des besoins du plan de charge, vous pourrez intervenir sur des dossiers relevant d’autres domaines d’expertise et serez amené à contribuer au projet de digitalisation du service.
En transversalité avec les autres membres de l’équipe et en lien étroit avec les interlocuteurs des directions clientes, vous aurez pour mission de :
- Assurer le suivi juridique et opérationnel des dossiers sinistre ou préventif, réclamation, précontentieux et contentieux du portefeuille confié. Outre l’appui apportée aux équipes opérationnelles, une participation effective aux expertises sur site est à prévoir selon les cas ;
- Apporter vos conseils en matière de responsabilité, droit des assurances et des obligations dans les opérations de travaux et d’entretien du réseau ;
- Faire des préconisations en procédure contentieuse et de règlement amiable des litiges et être en contact avec les différents intervenants (partie adverse, avocats, experts, huissiers) ;
- Participer aux actions de sensibilisation et de formations internes et la diffusion des bonnes pratiques ;
- Assurer une communication de qualité avec les clients internes et les tiers (courtiers, assureurs…) ;
- Tenir à jour la base documentaire et les tableaux de bord ;
- Participer à la mise en œuvre de la démarche digitale.
Profil
De formation supérieure en droit ou assurances, vous avez nécessairement une expérience réussie de 2-3 ans minimum en gestion de sinistres et de responsabilité civile.
La connaissance du secteur public est un plus
Vous êtes organisé(e), savez gérer les priorités et avez le sens des responsabilités.
Vous êtes rigoureux (se), et avez un goût prononcé pour le travail en équipe.
Vous faites preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral.
Vous êtes force de proposition.