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Chargé(e) de recouvrement H/F

  • Vendin-le-Vieil, 62880

  • CDI

  • 14/04/2025

Description

A propos de HOWDENS :

Envie de construire votre avenir chez Howdens ?

Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans.

Un concept unique : Howdens propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement personnalisé tout au long du projet cuisine.

Pourquoi nous rejoindre ?

Des équipes engagées, de la proximité, une ambiance de travail conviviale, un système de rémunération variable et attractif, des formations pour accompagner votre développement professionnel.

Howdens s'engage à recruter dans le respect de l'égalité des chances.

Avantages

- Tickets restaurants
- Mutuelle

Mission

Rattaché(e) au service Credit Control au sein du siège social à Vendin-le-Vieil (62), vos missions seront les suivantes: 

  • Être en charge de la relance téléphonique des clients

  • Suivre les campagnes de relances SMS et Mail de son portefeuille clients

  • Envoie de relevés de comptes et de copies de factures

  • Négocier des échelonnements de créances

  • Effectuer le suivi administratif des demandes de remboursement

  • Être en contact permanent avec les dépôts pour résoudre les litiges

  • Renfort ponctuel du service recouvrement contentieux.

Profil

Profil recherché: 

- BAC+2/+3 ou 5 ans d'expérience

- Être à l'aise au téléphone
- Connaissance technique en termes de recouvrement de créances
- Connaissance comptable
- Expérience en comptabilité clients
- Connaissance de l'assurance-crédit (souhaitable)

- Travail en équipe
- Engagé
- Organisé
- Rigoureux.