On ne compte plus les raisons de rejoindre ERECApluriel ! 🚀
Groupe régional implanté depuis 40 ans, nous accompagnons nos clients dans tous les domaines du conseil, de la comptabilité, du commissariat aux comptes, de la gestion, des RH, du juridique et de la protection sociale. Cabinet de proximité, ERECApluriel rassemble aujourd’hui 10 associés et 175 collaborateurs répartis sur 15 sites dans le quart Sud-Ouest.
La qualité de nos services et la diversité de nos missions s'accompagnent d'une préoccupation centrale : faire évoluer nos "talents" et construire avec chacun un parcours professionnel adapté.
Grâce à nos différents pôles de compétences, à un programme de formation interne et à notre présence sur le quart sud-ouest, nous vous offrons la possibilité d’évoluer en permanence et de bénéficier d’une mobilité interne.
Missions
Notre cabinet de Bordeaux recherche aujourd’hui son Assistant(e) chargé(e) de l’administration des ventes.
Vous prenez en charge les responsabilités administratives du cycle de vente de nos 3 agences de Bordeaux, Pauillac et Bayonne.
A ce titre, vous gérez l'ensemble du cycle client de A à Z : depuis le devis, la lettre de mission, accueil et jusqu'à la facturation aux clients et les relances.
Activité principale :
- Créer les nouveaux clients dans notre logiciel de GRC, réaliser les lettres de mission et avenants pour les nouvelles missions
- Suivre le retour des contrats et relancer si besoin
- Gérer les remontés d’information de la clientèle
- Mettre en place les plans de facturation et facturer les prestations réalisées
- Suivre les règlements (relance, recouvrement ...)
- Entretenir une administration client de qualité
- Administrer la base clients : mise à jour, statistiques, évolutions tarifaires….
- Etablir des devis pour certains clients
- Ouvrir des accès clients, inscrire à la newsletter,
- Suivre les boites mails génériques (recrutement, contact,...)
- Participer aux opérations commerciales ciblées sur des missions
En synthèse : vous pensez Clients, vous parlez Clients et vous participez à l’amélioration du parcours Client.
Profil
Votre Profil :
- Formation : minimum Niveau BAC+2 (BTS assistant de gestion PME, ou spécialisation en ADV)
- Compétences : parfaite maîtrise du pack Office et la maitrise du logiciel Diaclient serait un plus
Qualités :
- Appétence pour le travail administratif essentiel
- Rigoureux et à l’aise avec les outils informatiques, vous appréciez le contact clients et aimez relancer téléphoniquement pour assurer un suivi de vos actions.
- Autonomie et capacité d’initiative et service client / Vous êtes vraiment pro-actif(ve).
- Expérience : minimum 3 ans d’expérience dans ce type de poste. Une expérience en cabinet comptable serait un plus.
Contrat :
28h ou 35h en CDI
Déplacements à prévoir sur la Nouvelle Aquitaine (1 à 2 jours par mois)
Rémunération mensuelle brute : selon profil
Poste à pourvoir immédiatement