Agent d'accueil et administratif service santé h/f

Contrat à Cergy, 95000 - CDD - 06/06/2023


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L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et intègre la gouvernance. CY Cergy Paris Université porte la compétence de politique de site au sein de «CY Initiative». Elle représente 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 800 personnels administratifs et 24 000 étudiants répartis sur 14 sites. 

CY Cergy Paris Université poursuit l’ambition d’être : 

- Une université de la diversité fortement ancrée dans son territoire, soucieuse de la réussite de tous les publics étudiants, 

- Une université internationale de recherche développant une recherche académique de pointe,

- Une université actrice de la transition sociétale et environnementale, conjuguant le transfert des connaissances vers la société (individus, entreprises, société civile) et la délivrance de formations conçues pour permettre à chacun de participer à relever les grands défis du XXIème siècle.

CY Cergy Paris Université s’est engagé dans un processus d’amélioration de sa politique en matière de ressources humaines (démarche Human Resources Strategy for Researchers) et a obtenu le label Excellence in Research. Ce label représente un atout pour :

  • Améliorer la qualité de l’emploi, du développement des compétences et de l’environnement de travail des chercheurs (responsabilité sociétale des entreprises, qualité de vie au travail).

  • Développer l’attractivité de l’établissement,

  • Soutenir une forte ouverture à l’international.

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Missions

Exercice sur le site central de l’Université, Les Chênes (et ponctuellement sur les autres sites dont Saint-Martin) au sein d’une équipe pluridisciplinaire de médecins, infirmières, psychologues, diététicienne.

Les missions :

  • Réaliser tous les actes administratifs et de gestion courante ;

  • Accueillir en physique, par téléphone et mail des usagers du service, étudiants et personnels, collègues d’autres services de l’université et partenaires ou fournisseurs extérieurs.

  • Assister le responsable administratif dans ses missions

  • Contribuer au bon fonctionnement du service.

  • Effectuer d’autres activités au sein des autres services vie étudiante en périodes de pics.

Les activités principales :

Sous la responsabilité du médecin directeur et du Responsable Administratif :

  • Accueillir avec bienveillance, écouter, renseigner, faire patienter, orienter les usagers du service.

  • Veiller au bon déroulement des consultations.

  • Gérer les RDV des étudiants hors plateforme en ligne : création, modification, annulation dans le logiciel du service.

  • Anticiper, réaliser et suivre les tâches administratives dans le respect des procédures de l’université : réalisation et suivi des process, demande de bons de commandes, réalisation d’ordres de mission…

  • Saisir et mettre à jour des tableaux de bord : indicateurs, budget, RH

  • Saisir, mettre en forme des documents divers (comptes-rendus, rapports, formulaires, tableaux Excel)

  • Suivre certains dossiers et relancer les interlocuteurs internes ou externes concernés (ex : services, conventions avec des prestataires, contrats étudiants)

  • Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier

  • Classer et archiver des documents

  • Contribuer à l’organisation des événements du service

  • Participer en transversalité sur des temps forts par d’autres services de la Direction générale adjointe vie étudiante : campagne d’inscriptions et rentrée et de fin juin à fin septembre, éléments et animations à partir de mars.

Profil

Profil :

  • Capacité à s’adapter à tout type de public, y compris les personnes en situation de handicap

  • Savoir rédiger des rapports ou des documents

  • Savoir rendre compte 

  • Travailler en équipe 

  • Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité 

  • Utiliser les outils bureautiques

  • Maitrise des outils bureautiques de base

  • Sens du relationnel, discrétion, rigueur et sens de l’organisation, respect de la confidentialité, sang-froid en cas de pics d’activité, réactivité, capacité à s’adapter, sens du service public

 Conditions de travail :

  • Poste ouvert aux agents titulaires de la fonction publique (détachement/mutation) et aux agents non titulaires

  • CDD de 12 mois

  • Poste à pourvoir dès que possible

  • Politique de formation interne développée

  • Posté basé sur Cergy

Rémunération :

  • Selon expérience | Grille de la fonction publique d'état (Catégorie C/ATRF)

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

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