Description de l’entreprise :
OKKO Hotels est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernités, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !
Un poste d'Assistant Chef de Réception est à pourvoir au sein du OKKO Hotels Paris La Défense, hôtel flagship du groupe. Situé au cœur du quartier de La Défense, l’établissement dispose de 184 chambres, d’un espace club (idéal pour travailler ou se détendre), d’une salle de sport, d’une salle de yoga et d’un sauna. L’hôtel est également doté de trois salles de séminaires et d’un restaurant italien, Noccio.
Les avantages :
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 50%
Missions
En collaboration avec la Direction et le/la Chef de Réception
Vos principales missions seront :
- Superviser le travail de l’équipe d’hôteliers
- Former, évaluer les collaborateurs
- Traiter les mails
- Accueillir les clients
Gestion administrative & financière :
- Passer les commandes nécessaires à l’activité
- Suivre les procédures administratives pour assurer la bonne gestion de l’établissement
Performance qualité :
- Faire respecter les standards de qualité 4* de la marque
- Assurer la satisfaction du client et suivre les indicateurs de qualité
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
Profil
Profil recherché :
1 à 3 ans d'expériences requises
Savoir-être requis :
- Excellente élocution.
- Excellent sens du relationnel et de l’accueil.
- Excellent esprit d’équipe, convivialité, disponibilité.
- Anglais courant.
- Partager les valeurs OKKO.