Dans le cadre d’un CDD jusqu’au 31/01/2027, basé à Marseille, rattaché(e) à la Directrice de la promotion régionale, le(a) Chargé(e) Administration des ventes et Relation clients a pour missions (liste non exhaustive) :

· Administration des ventes :

- Saisir les contrats de réservation des logements des clients dans l’outil PRIMPROMO et envoyer les courriers aux clients et notaires,

- Accompagner les clients (en partenariat avec le conseiller commercial) pour le suivi de la demande et de l’obtention du financement et recueillir les documents de demande de prêts bancaires,

- Suivre les signatures des actes authentiques de vente chez les notaires et assurer le reporting de suivi associé,

- Régulariser les dépôts de garantie, gérer les appels de fonds auprès des clients et les relances le cas échéant

· Relation clients :

- Organiser les choix des prestations des clients

- Gérer les éventuelles demandes de travaux modificatifs par les acquéreurs et en assurer le suivi auprès des entreprises

- Communiquer auprès des acquéreurs sur les avancements du projet,

- Organiser et réaliser des différentes visites clients (cloisonnements et pré-livraison, livraison)

- Gérer les levées de réserves jusqu’au transfert au SAV