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Technicien proximité VIP H/F - Anglais - CDI

    Description

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.

    Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !

    Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.

    De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.

    Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.

    Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète

    On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !

    Mission

    🚀 Notre proposition 🚀 : 

    Nous recrutons un(e) Technicien proximité VIP pour rejoindre notre équipe chez un client a effectuer N2 et N3 situé à Paris.

    💻Vos missions :

    ·  Support VIP et Visioconférences VIP (directoires, Comités d’investissement et Comex) 

    ·   Support IT de proximité, support matériel et logiciel 

    ·   Conseils et support technique aux utilisateurs 

    ·  Gestion des droits AD utilisateurs et machines 

    ·   Gestion des imprimantes (ajout et suppression sur le serveur, installation physique) 

    ·   Masterisation de postes (Dell) 

    ·  Préparation et Installation des postes de travail (écrans, stations, téléphones) 

    ·  Déploiement Applications via SCCM 

    ·  Préparation et enrôlement du matériel mobile (Iphones , Ipads) 

    ·  Création et gestion des visioconférences Teams, Cisco TMS, Zoom, Webex 

    ·   Support parc téléphonie IP (matériel et lignes) 

    ·  Prise en charge des appels du support, PMAD  

    ·    Support imprimantes HP et Xerox 

    Profil

    Profil confirmé avec 5 ans minimum d'expérience sur un poste similaire

    Un bon niveau d'anglais est obligatoire

    📣 Concrètement, nous vous apportons aussi :

    -          La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé

    -          Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle

    -          Le télétravail

    -          Des JRTT (9 jours)

    -          Le respect de la diversité

    -          Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise.

     

    Id2 s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.